防范AI詐騙要急補(bǔ)鄉(xiāng)村這塊短板
□王琳
連日來,“AI詐騙正在全國爆發(fā)”霸屏多個社交媒體熱搜榜單。引發(fā)輿論關(guān)注的同時,也加劇了“吃瓜群眾”的“AI焦慮”。
這一熱搜話題關(guān)聯(lián)一案一事。先是5月20日包頭市公安局官方微信公眾號“平安包頭”發(fā)布了一則警情通報(bào)。簡要案情是,福州市某科技公司法人代表郭先生10分鐘內(nèi)被騙430萬元。騙子通過智能AI換臉和擬聲技術(shù),佯裝郭先生好友成功詐騙。警方還特別提醒,一些詐騙分子利用社交平臺發(fā)布的視頻,截取面部視頻畫面后再利用“AI換臉”技術(shù)合成,制造與“好友”視頻聊天的假象騙取其信任,從而實(shí)施詐騙。所幸警銀聯(lián)動,通過緊急止付成功追回涉案資金330多萬元。5月24日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會官網(wǎng)也發(fā)文警示,當(dāng)前利用“AI換臉”“AI換聲”等虛假音視頻,進(jìn)行詐騙、誹謗的違法行為屢見不鮮。文章提醒公眾警惕“AI換臉”新騙局。
科技成為詐騙輔助手段,并非自AI始。移動互聯(lián)網(wǎng)剛興起時,盜用社交即時通信賬號實(shí)施詐騙,也曾引發(fā)網(wǎng)民集體焦慮。在“讀圖時代”之前,一句“無圖無真相”對防范詐騙曾起到了積極作用。隨后又有利用修圖軟件進(jìn)行“換臉”后實(shí)施的詐騙,原有反詐經(jīng)驗(yàn)失靈,“有圖也無真相”。視頻、聲音加入了反詐隊(duì)伍。如今,隨著人工智能迅猛發(fā)展,“深度偽造”技術(shù)門檻大幅降低,支持AI換臉、AI換聲的各類應(yīng)用在網(wǎng)上唾手可得。
“詐騙不可怕,就怕騙子有文化”。技術(shù)本身并無善惡對錯之分,AI也非天生的犯罪工具。作為工具的技術(shù),既可被用來從善,亦可被利用為惡。這本是常識。詐騙的特殊性在于,這一犯罪的得逞,往往源于信息的不對稱。也因此,對于普通公眾來說,反詐成了AI時代的一場學(xué)習(xí)大戰(zhàn)。一家企業(yè)的老總遭遇AI詐騙,經(jīng)由社交媒體的廣泛傳播,千萬個企業(yè)老總當(dāng)已清晰聽到了這一警醒。不管是繼承家業(yè)的“富二代”,還是白手起家從底層一路做起的創(chuàng)業(yè)者,老總們走南闖北,多數(shù)還是有過歷練,見過世面,善于學(xué)習(xí),長于應(yīng)對。
“魔”高一尺,“道”應(yīng)高一丈。對易成為詐騙對象的企業(yè)家來說,與時俱進(jìn)提升科技素養(yǎng),持續(xù)提高防騙抗騙能力,已成為企業(yè)家素質(zhì)的內(nèi)在要求。令人擔(dān)憂的是,某個企業(yè)老總被騙只是AI詐騙的開端,也只是類似案例的一角。當(dāng)企業(yè)老總們紛紛警醒并有了基本防范之后,AI詐騙的受害人向廣大鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)擴(kuò)散,將是預(yù)料中事。
就通常情況而言,鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)普及程度相對較低。這些地區(qū)的居民,尤其是中老年群體普遍存在個人信息保護(hù)意識不強(qiáng)的問題,防騙意識和對AI詐騙的識別能力也相對較弱,加之在理財(cái)、投資、金融等相關(guān)方面知識和經(jīng)驗(yàn)較為匱乏,可能導(dǎo)致老鄉(xiāng)們的個人信息和敏感信息容易被不法分子獲取,從而導(dǎo)致遭遇AI詐騙的風(fēng)險高企。
應(yīng)對這塊短板,政府部門和社會組織可以更有針對性地通過開展培訓(xùn)、宣傳和推廣活動,來強(qiáng)化鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)居民對個人信息的保護(hù)意識,提升對包括準(zhǔn)確識別AI詐騙在內(nèi)的反詐防詐能力。
當(dāng)然,反詐防詐責(zé)任不能全都拋給受害人或潛在的受害人。執(zhí)法部門應(yīng)加強(qiáng)對AI詐騙的打擊力度,增強(qiáng)法律的震懾作用。對平臺、企業(yè)和運(yùn)營商來說,從技術(shù)的源頭就遏制AI詐騙的明滋暗長也是應(yīng)盡的社會責(zé)任。AI技術(shù)研發(fā)或運(yùn)營企業(yè)在提供相關(guān)技術(shù)時,就應(yīng)采取疊加水印等明示方式,告知其為“深度偽造”的視頻或聲音系利用人工智能技術(shù)生成。運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)與政府職能部門達(dá)成緊密合作,不斷建立健全反詐預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,通過及時介入的資金攔截、賬戶凍結(jié)等手段,避免詐騙造成損失或避免詐騙損失的擴(kuò)散。
錦上添花到處有,雪中送炭不可無。AI詐騙已在眼前“爆發(fā)”,從反詐防詐的問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向來觀察,可以說補(bǔ)齊鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)這些短板,已成極為緊迫且不可或缺的“雪中送炭”?! 。ㄗ髡呤欠蓪W(xué)者)
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