9月24日10時05分，中國人壽財險江蘇省分公司接到一位農戶緊急報案，他所承包的1500畝水稻全部倒伏，損失慘重。接報案后，中國人壽財險鹽城市中心支公司查勘人員第一時間趕赴現場，通過無人機技術快速處置，11時40分完成實地查勘。

據悉，近日江蘇省多地受連續降雨影響，導致當地土壤過濕，大面積水稻出現不同程度倒伏，給農業生產帶來巨大損失。在這場與自然災害的較量中，中國人壽財險江蘇省分公司積極響應、迅速行動，部署災害應對與秋糧作物保險理賠工作，保障農戶利益、護航糧食安全。

在氣象部門發布降雨預警后，中國人壽財險江蘇省分公司迅速啟動農業保險應急預案，成立多個查勘小組，采取分片包干的方式，對受災農田展開全面現場查勘定損工作。同時，借助短信、微信公眾號等多元渠道，向投保農戶精準推送預警信息，說明降雨的具體時間、強度以及可能對水稻造成的影響，提醒農戶提前做好防范準備。服務團隊深入田間地頭，實地查看水稻等生長狀況，依據不同地塊的地勢、水稻成熟度等情況，為農戶提供個性化防災建議，最大程度降低災害損失風險；積極指導農戶開展病蟲害防治與潮糧晾曬，全方位降低災害損耗，及時規避后續損失。中國人壽財險江蘇分公司將科學搶收減損技術送到田間地頭，切實為農戶守住來之不易的勞動成果。

災情發生后，中國人壽財險江蘇省分公司快速響應，發動全省系統力量、聯動農服公司，調配多臺收割機深入田間，協助農戶搶收千畝水稻。當地政府對中國人壽財險江蘇省分公司的積極作為給予了高度評價。受災農戶也表示衷心感謝：“以往投保主要只是在災后理賠，現在中國人壽財險不僅賠償損失，還幫我們解決了災中遇到的問題，真是雪中送炭呀！”

在此次水稻搶收戰役中，中國人壽財險江蘇省分公司充分發揮保險保障功能，以實際行動踐行社會責任，從災前預警到災中救援，再到災后定損理賠，全流程、全方位為農戶提供支持與幫助，與農戶攜手共渡難關，為保障國家糧食安全貢獻中國人壽財險力量。