“喂！120，我喘不過氣了，救命……”近日，奉賢一市民突發急癥撥打“120”卻沒法說清自己所在具體位置，隨后意識逐漸模糊不清。奉賢急救中心調度員接報后第一時間展開生死救援。

近日，奉賢120指揮調度中心接到電話，呼救女子聲音微弱、呼吸困難，一直在大口喘息，無法說清具體位置，只說了自己一個人在安泰路上，隨后電話里便沒了聲音。

出于職業的警覺，120調度員陳晴掛完電話立即查看調度系統車輛定位，并告知最近分站的急救車趕往現場，同時回撥患者來電手機，但是電話一直無人接聽，于是陳晴試著撥打110請求協助。

救護車趕到現場后，由于該路靠近村莊比較偏僻，小路多而雜，又沒有具體門牌號，無奈之下，急救人員只能邊拉響車輛警笛邊沿路問詢，此時調度員陳晴正焦急地反復撥打著來電手機，終于傳來了路人的聲音，再三輾轉下確定了患者的位置。當聽到對講機里同事報告：“調度、調度病人已找到”后，陳晴這才長吁一口氣，臉上露出了欣慰的笑容。

急救團隊胡嘉韜、胡曉雯、蘇李明找到患者時已躺在地上，呼吸急促伴大汗淋漓，意識不清，急救醫生胡嘉韜作簡單檢查后初步考慮是“哮喘急性發作”，氧飽和度較低立即予以吸氧、開通靜脈應用對癥藥物等治療措施，邊搶救邊將患者送往就近醫院。據反饋目前患者癥狀已緩解，各項生命體征均趨于平穩，正接受進一步治療。

奉賢120提醒市民在撥打“120”電話時，須聽從調度人員的指導，說明詳細地址或描述標志性建筑；如遇特殊情況，可請周邊人員幫助接聽電話或盡量提供關鍵信息。同時，要簡明扼要地描述病情，方便急救人員提前做好相應準備。最后，務必保持電話暢通，等待急救人員進一步聯系。

（轉自：上海奉賢）