在生活的舞臺上，總有一些平凡人，以非凡的舉動溫暖著我們的心靈。美的空調(diào)服務(wù)工程師團隊的師傅們，就是這樣一群閃耀著人性光輝的存在。他們不僅憑借專業(yè)能力為千家萬戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更在關(guān)鍵時刻挺身而出，用實際行動詮釋著責任與擔當。

廣州街頭上演緊急救援

2025年4月26日下午，廣州的街頭車水馬龍，一切都在有條不紊地運轉(zhuǎn)。然而，一場意外打破了這份平靜，一輛攪拌車突然側(cè)翻，司機被困在車內(nèi)，無法掙脫。就在這萬分危急的時刻，美的空調(diào)服務(wù)工程師陳夢謀剛好在完成安裝服務(wù)返程途中路過此處。沒有絲毫的猶豫，陳夢謀迅速沖向事故現(xiàn)場。他深知每一秒都至關(guān)重要，時間就是生命。憑借著自身過硬的應急處置能力，他奮力破窗，經(jīng)過一番努力，成功將被困司機解救出來。之后，他悄然離開，沒有留下自己的姓名，仿佛只是做了一件微不足道的小事。

而在這之前，2023年，山東臨沂某小區(qū)也發(fā)生了一件驚心動魄的救援事件。當時，一名四五歲的小男孩被困在5樓窗外，雙腿顫抖，哭喊著求救。樓下的居民們焦急萬分，卻又無計可施。這時，美的空調(diào)的兩名服務(wù)工程師張慶濤、楊曉強剛好路過。他們沒有被危險嚇倒，主動爬到樓頂，用繩索套住自己，冒險下降到5樓，從窗戶進入室內(nèi)，成功救下了小男孩。

獲獎！救人員工獲車輛一臺及城市英雄稱號

美的始終對員工的正能量行為給予高度重視與豐厚嘉獎。此次陳夢謀勇救被困司機的事跡被傳開后，美的迅速發(fā)布全國通報表揚，并獎勵服務(wù)工程師陳夢謀車輛一輛，同時授予 “城市英雄” 電子榮譽勛章，讓他長期享受 “城市英雄” 待遇。這份嘉獎不僅是對陳夢謀個人善舉的認可，更是向全體員工傳遞積極向上的價值觀。

此前，成功解救山東臨沂被困小男孩的兩名美的空調(diào)服務(wù)工程師張慶濤、楊曉強同樣得到了公司的表彰，美的授予他們 “城市英雄” 稱號，并各獎勵一輛車。美的通過這樣的方式，鼓勵更多員工在他人遇到困難時伸出援手，將社會責任融入到日常的生活與工作中。

專業(yè)能力鑄就堅實后盾

美的空調(diào)服務(wù)工程師團隊的這些英雄事跡，并非偶然。平日里，他們不斷磨礪專業(yè)技能，只為給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論是復雜的空調(diào)安裝、維修，還是棘手的故障排查，他們都能憑借扎實的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗，迅速解決問題。這種專業(yè)能力，在關(guān)鍵時刻成為了他們救人的有力支撐。在解救被困司機時，陳夢謀能夠快速判斷救援方法，用最有效的方式破窗救人；在解救被困小男孩時，張慶濤、楊曉強熟練地運用繩索等工具，安全地完成救援。他們的專業(yè)不僅體現(xiàn)在日常工作中，更在危急時刻挽救了生命。

持續(xù)傳遞的正能量火炬

事實上，陳夢謀和張慶濤、楊曉強的英勇行為，只是美的空調(diào)服務(wù)工程師團隊眾多正能量事件中的一部分。多年來，美的空調(diào)服務(wù)工程師團隊的師傅們在各地不斷出現(xiàn)著暖心故事。有的師傅在上門服務(wù)途中，遇到老人突發(fā)疾病，立刻伸出援手，幫忙聯(lián)系醫(yī)院并照顧老人；有的師傅發(fā)現(xiàn)小區(qū)存在安全隱患，主動幫忙排查整改，為居民消除安全威脅。這些看似平凡的舉動，卻蘊含著巨大的力量，他們用自己的行動，傳遞著溫暖與愛，成為城市中一道道亮麗的風景線。

美的空調(diào)服務(wù)工程師團隊的師傅們，用實際行動證明，平凡的崗位也能做出不平凡的業(yè)績。他們在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱，在危急時刻勇敢逆行。他們的故事激勵著更多人，在生活中傳遞正能量，讓我們的社會變得更加美好。未來，相信還會有更多美的空調(diào)服務(wù)工程師團隊的師傅們在不同的角落，續(xù)寫著這些感人的篇章。