為增強消費者金融素養(yǎng)及風險防范,積極培育金融文化,恒安標準人壽于2024年3月11日至3月17日開展以"金融消保在身邊 權益防風險"為主題的"3·15"金融消費者權益保護教育宣傳周活動,加強金融消費者權益保護教育宣傳,普及消費者權益保護知識,維護消費者權益,共筑和諧金融環(huán)境。

　　踐行金融為民,積極開展金融常識教育宣傳

　　活動期間,恒安標準人壽采取總分聯(lián)動、線上線下相結合的活動形式,開展形式多樣、內容豐富、生動有趣的消費者權益保護教育宣傳,讓消保知識易記、易懂、易,提升消費者金融素養(yǎng)的同時,提升滿意度和獲得感。

　　在線上宣傳方面,恒安標準人壽充分利用網(wǎng)站、微信公眾號、視頻號等矩陣及外部媒體資源,圍繞金融消費者的八項基本權利、保險銷售行為管理、"三適當"原則、誠信文化建設等,結合不同群體尤其是"一老、一小、一新"等特殊群體的特點,通過"高管說消保"、"消保宣傳大使說消保"、"以案說險"系列趣味MG動畫視頻、"哈sir牧場消保答題"等,開展消費者權益保護知識教育宣傳。此外,恒安標準人壽大連分公司總經(jīng)理受邀做客大連廣播電臺開展"高管說消保"活動,向廣大市民群眾分享消費者權益保護知識,消費者樹立正確的,打造誠信金融消費環(huán)境。

　　在線下宣傳方面,恒安標準人壽在全國營業(yè)網(wǎng)點開設金融消費者教育宣傳專區(qū),設置電子屏、海報、宣傳視頻等消費者教育宣傳內容,設立"3·15服務專柜",向咨詢的客戶講解消費者權益保護知識,解決客戶訴求,營造良好的宣傳氛圍。

　　金融惠民,積極開展"五進入"教育宣傳活動

　　金融為民,服務先行。恒安標準人壽踐行"以客戶為中心"的金融服務理念,總分聯(lián)動積極開展金融知識宣傳"五進入"活動,深入人民群眾,向公眾普及消費者權益保護的相關知識,讓金融知識"進農村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈",切實提升宣傳廣度與深度,幫助民眾樹立風險防范識別,提升自我保護能力,著力營造良好金融消費環(huán)境。

　　活動期間,恒安標準人壽總公司、天津分公司及遼寧分公司分別開展金融知識進商圈宣傳活動,在天津市南京路商圈和平大悅城及沈陽市網(wǎng)紅打卡地——沈陽老北市商圈面向來往群眾的金融知識趣味和互動活動;北京分公司、大連分公司及廣東分公司分別帶隊深入街道和社區(qū),向社區(qū)居民開展防范非法集資、反洗錢等金融知識宣傳;天津分公司、山東分公司及河南分公司聚焦青少年群體,深入校園開展防范網(wǎng)絡電信詐騙、個人信息安全保護等金融知識教育科普;青島分公司、江蘇分公司、四川分公司高度關注新市民群體金融服務體驗,深入當?shù)馗鞔笃髽I(yè)開展理性投資、反洗錢等金融知識宣傳;此外,山東分公司和大連分公司則分別帶隊深入農村開展金融知識教育,幫助農村群眾提升風險防范,防范養(yǎng)老詐騙。恒安標準人壽總分協(xié)同,形成宣傳合力,如火如荼開展"3·15"教育宣傳周活動。

　　恒心相伴,消保護航。恒安標準人壽將以本次金融消費者權益保護教育宣傳活動為契機,以廣泛提升消費者金融素養(yǎng)為目標,聚焦新形勢下消費者關切的問題和需求,多層次、多維度持續(xù)金融宣教工作,用實際行動踐行金融為民理念,為構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。