近日，由人民網(wǎng)主辦的2023普惠金融優(yōu)秀案例評選正式揭曉結(jié)果，網(wǎng)商銀行百靈智能交互式風(fēng)控系統(tǒng)獲得創(chuàng)新模式獎。

　　網(wǎng)商銀行百靈系統(tǒng)獲得人民網(wǎng)2023普惠金融優(yōu)秀案例之創(chuàng)新模式獎

　　經(jīng)過“案例初評”網(wǎng)絡(luò)投票”“專家評審”等環(huán)節(jié)，本屆評選共產(chǎn)生76個優(yōu)秀案例，包括創(chuàng)新模式獎29個、助力鄉(xiāng)村振興獎20個、護航中小微企業(yè)獎11個、惠民利民獎8個、消費者權(quán)益保護獎8個。

　　在29個“創(chuàng)新模式獎“獲獎案例中，網(wǎng)商銀行百靈系統(tǒng)的專家評審得分名列第一，同時獲獎的有中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、微眾銀行等。

　　網(wǎng)商銀行百靈智能交互式風(fēng)控系統(tǒng)獲獎的原因，在于通過金融科技創(chuàng)新，為小微經(jīng)營者提供安全便捷的普惠金融服務(wù)。“百靈”將大規(guī)模人機互動、計算機視覺和動態(tài)企業(yè)圖譜等人工智能技術(shù)應(yīng)用于小微金融風(fēng)控，刻畫經(jīng)營者的真實資產(chǎn)和經(jīng)營狀況，從而給予更精準的授信額度。

　　與此同時，“百靈”相當于一個AI信貸審批員，像chatGPT一樣和用戶“對話”。小微經(jīng)營者可以主動通過對話框提交合同、發(fā)票、門頭照、貨車照片等材料，“百靈”將智能化地解析材料，評估經(jīng)營者的經(jīng)營狀況，從而提升授信額度。

　　小微經(jīng)營者通過手機，與“百靈“AI信貸員在線交流

　　目前，“百靈”已支持70多種自證任務(wù)，超過800萬客戶使用。成功提額客戶，平均額度提升了4.5萬元。

　　網(wǎng)商銀行信貸產(chǎn)品部總經(jīng)理宋曉表示，小微信貸服務(wù)正在進入一個新的更高質(zhì)量的發(fā)展階段，由之前主要解決“有沒有”的問題，到解決“夠不夠”的問題。“百靈受歡迎程度超預(yù)期，風(fēng)險表現(xiàn)穩(wěn)定。也為破解小微企業(yè)信息獲取難、授信難提供了一種新思路。”

　　小微經(jīng)營者通過網(wǎng)商銀行百靈系統(tǒng)獲得提額

　　科技創(chuàng)新是網(wǎng)商銀行探索小微金融的驅(qū)動力。除了百靈智能交互式風(fēng)控系統(tǒng)，網(wǎng)商銀行還有兩只科技之鳥：應(yīng)用于農(nóng)村金融的“大山雀”，通過衛(wèi)星遙感技術(shù)識別作物長勢，刻畫農(nóng)戶信用，為其提供貸款；供應(yīng)鏈金融解決方案“大雁系統(tǒng)”則通過圖計算等技術(shù)，還原品牌上下游供應(yīng)鏈關(guān)系，為長尾小微經(jīng)銷商、供貨商、零售門店提供綜合金融服務(wù)。

　　據(jù)悉，網(wǎng)商銀行是由螞蟻集團發(fā)起成立，專注服務(wù)小微已經(jīng)整整八年。截至2022年底，網(wǎng)商銀行已為超5000萬小微企業(yè)及個人經(jīng)營者提供信貸服務(wù)，小微融資成本連續(xù)5年下降。