“合格的大人”應(yīng)該是什么樣的？近日，B站UP主“@凡凡的小店”就收到了這樣一份特殊的獎(jiǎng)狀。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾卟稍L獲悉，今年28歲的凡凡在蘇州經(jīng)營(yíng)一家小賣(mài)鋪，店里時(shí)常發(fā)生一些趣事，于是她就將監(jiān)控中有意思的片段截取下來(lái)，發(fā)到網(wǎng)上和網(wǎng)友們一起分享。這些視頻中，凡凡身上樸實(shí)的真誠(chéng)和善良打動(dòng)了許多網(wǎng)友，不少人還成為了小店的“云股東”，同她一起見(jiàn)證店鋪日常。凡凡被評(píng)為“合格的大人”，就要從前段時(shí)間一條引發(fā)全網(wǎng)熱議的監(jiān)控錄像說(shuō)起……

　　揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?姜天圣

　　買(mǎi)雪糕遇到支付尷尬 她寬慰小女孩“只是小事”

　　在這條播放量超過(guò)180萬(wàn)的視頻中，一個(gè)小女孩拿著媽媽的手機(jī)來(lái)買(mǎi)雪糕，但是結(jié)賬時(shí)，以往都可以使用密碼支付的手機(jī)，這次需要刷臉了，獨(dú)自一人的小女孩遇到了突發(fā)情況，頓時(shí)陷入了尷尬，不巧的是她身后還有兩個(gè)成年人，對(duì)此開(kāi)起了玩笑，這讓手足無(wú)措的女孩子哭了出來(lái)。

　　身為店主的凡凡看到這一幕，做的第一件事就是趕跑了在一旁開(kāi)玩笑的成年人。然后她便轉(zhuǎn)身開(kāi)始安撫小女孩。她先是告訴小女孩不用擔(dān)心雪糕會(huì)融化，即使化了，也可以換兩支新的。緊接著，她又開(kāi)始寬慰小女孩：“這只是一件小事。”

　　小女孩哭聲逐漸停止后，凡凡還主動(dòng)幫小女孩分析問(wèn)題，提出兩種解決辦法：帶著手機(jī)回家找媽媽?zhuān)瓿芍Ц?；或者回家拿現(xiàn)金，再帶上現(xiàn)金回店里付錢(qián)。凡凡將選擇權(quán)交給了小女孩，并告訴她，可以先把雪糕拿回去。

　　視頻中，凡凡的善良觸動(dòng)了不少網(wǎng)友，不少網(wǎng)友回憶起了自己的經(jīng)歷：意外發(fā)生的錯(cuò)誤，結(jié)果自己背了鍋；明明是一個(gè)小錯(cuò)誤，在別人眼中卻被無(wú)限放大，最終當(dāng)場(chǎng)崩潰；甚至有網(wǎng)友表示，自己就因?yàn)樾r(shí)候的小事被放大，現(xiàn)在還耿耿于懷……還有更多網(wǎng)友為凡凡的行為點(diǎn)了贊，“店主真是人生導(dǎo)師啊，小女孩會(huì)受益一輩子的”“從小告訴小朋友‘問(wèn)題不大’很重要，天不會(huì)塌的”“合格的大人”。

　　這個(gè)故事還有一個(gè)溫暖的結(jié)局，凡凡告訴記者，小女孩離開(kāi)后三分鐘自己就收到了付款，第二天小女孩和媽媽還特地來(lái)店里確認(rèn)了錢(qián)已到賬。

　　小朋友為她頒發(fā)“合格大人證” 網(wǎng)友：難能可貴

　　凡凡向記者透露，自己發(fā)到網(wǎng)上的視頻其實(shí)不完整，“我怕一下子講那么多話小女孩理解不了，于是又給她重復(fù)了一遍，確認(rèn)她聽(tīng)懂了才讓她離開(kāi)?！狈卜脖硎荆⒆釉诘昀锟薜那闆r不罕見(jiàn)，常見(jiàn)的有路上把買(mǎi)東西的錢(qián)丟了、幾個(gè)人買(mǎi)東西分配不均等等，“我是最怕小朋友在我店里哭的，所以遇到這類(lèi)情況我都愿意幫忙。這個(gè)視頻發(fā)出來(lái)前，我只把它當(dāng)做店里很小的事情，確實(shí)沒(méi)有想到能火?！?/p>

　　凡凡告訴記者，自己平時(shí)經(jīng)常和周?chē)男∨笥言谝黄鹜嬗螒?，關(guān)系相處得特別好，當(dāng)自己被網(wǎng)友們?cè)u(píng)為“合格的大人”后，她第一時(shí)間向小朋友們分享了這個(gè)消息，就有小朋友找了獎(jiǎng)狀給自己頒了獎(jiǎng)。“凡凡同學(xué)，在成長(zhǎng)中表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲合格大人證，特發(fā)此狀，以資鼓勵(lì)。”

　　凡凡將這張“網(wǎng)友評(píng)定、小朋友頒發(fā)”的獎(jiǎng)狀發(fā)到了網(wǎng)上，網(wǎng)友們點(diǎn)贊道，“這一看就很酷”“能當(dāng)上合格的大人很不容易呢”。有網(wǎng)友認(rèn)為，人們都或多或少在小時(shí)候有小錯(cuò)記大過(guò)、被誤會(huì)被冤枉的經(jīng)歷，但不是每個(gè)人都能遇到像凡凡一樣善良的大人，正因如此，這個(gè)“合格的大人證”，才顯得如此難能可貴。

　　收到超過(guò)兩百萬(wàn)點(diǎn)贊 溫暖故事仍在繼續(xù)

　　在成為店主之前，凡凡曾是個(gè)每天兩點(diǎn)一線的打工人，在視頻里她簡(jiǎn)短介紹過(guò)自己的過(guò)去，并稱(chēng)自己是“被生活打敗的人”。接手了這家位于蘇州的小賣(mài)鋪后，凡凡變得比較“佛系”，正常的小賣(mài)鋪都是早上八點(diǎn)開(kāi)門(mén)，而她經(jīng)常十點(diǎn)才到店里。“開(kāi)店是既無(wú)聊又有趣的事情，無(wú)聊是因?yàn)榈昀锎蠖鄶?shù)情況下沒(méi)人，有趣是因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道下一個(gè)客人身上會(huì)有什么故事，于是我就在網(wǎng)上建了賬號(hào)，閑下來(lái)的時(shí)候分享店里有趣的故事?！?/p>

　　曾經(jīng)有不認(rèn)識(shí)的小朋友來(lái)店里充話費(fèi)，結(jié)果30元充錯(cuò)了號(hào)碼，凡凡表示自己可以先墊上錢(qián)，讓小朋友明天再把錢(qián)拿給自己。第二天，凡凡嘗試打電話給被充錯(cuò)話費(fèi)的人，對(duì)方干凈利落地把錢(qián)轉(zhuǎn)了回來(lái)，到了快打烊的點(diǎn)，小朋友還沒(méi)有來(lái)，凡凡已經(jīng)做好了被“放鴿子”的準(zhǔn)備，結(jié)果小朋友穿著拖鞋來(lái)還錢(qián)了。凡凡說(shuō)，“我告訴你個(gè)好消息你聽(tīng)不聽(tīng)？我把充錯(cuò)的話費(fèi)要回來(lái)了，你不用再還我錢(qián)了。”小朋友說(shuō)自己又開(kāi)心又不開(kāi)心，開(kāi)心是因?yàn)殄X(qián)回來(lái)了，不開(kāi)心是因?yàn)樽约喊着芰恕?/p>

　　除了是小朋友們的“大救星”外，凡凡的小店還是周?chē)先藗兊摹叭f(wàn)事通”。去年六月份，一位老爺爺就曾因?yàn)殡娨曅盘?hào)的問(wèn)題，走進(jìn)了凡凡的小店求助。老爺爺家里的電視突然沒(méi)了信號(hào)，凡凡幫助老人撥通了報(bào)修電話。誰(shuí)知道電話一接通，老爺爺并不知道怎么溝通，還對(duì)著手機(jī)急切地問(wèn)了一句：“是電視機(jī)嗎？”看到這種情況，凡凡并沒(méi)有選擇看笑話，而是耐心地幫老人和客服人員溝通，安排了上門(mén)維修的時(shí)間。凡凡給這期視頻起名為“時(shí)代可能會(huì)把老人們拋下，但我們不會(huì)。”

　　凡凡和年輕人的故事也充滿了溫暖，大概兩年前，一位高三女生經(jīng)常在深夜光顧凡凡的小店。那時(shí)的她總是會(huì)買(mǎi)上一大堆糖果和牛奶，塞在沉甸甸的書(shū)包里，給自己枯燥的高三生活找點(diǎn)甜頭。去年夏天，順利考上大學(xué)的女孩再度光臨了凡凡的小店，凡凡一眼就認(rèn)出了對(duì)方。一見(jiàn)面，凡凡就注意到，女孩瘦了不少，精神面貌也比備考時(shí)好了很多。那天的兩人，像熟識(shí)多年的老朋友一樣聊起了天。凡凡由衷地為女孩的成長(zhǎng)而感到開(kāi)心，女生也因?yàn)檫@次重逢而打開(kāi)了話匣子。

　　不愉快的事情也有，不過(guò)凡凡不愿意發(fā)到網(wǎng)上。

　　如今，凡凡已經(jīng)收到了超過(guò)兩百萬(wàn)的點(diǎn)贊，這家小賣(mài)鋪的溫暖故事仍在繼續(xù)。不少網(wǎng)友們也成了這間小賣(mài)鋪的“云股東”，每天和凡凡一起見(jiàn)證著小店的日常，被一個(gè)又一個(gè)暖心的故事治愈。