如果接到一個自稱是曾報過的網課的退費電話，或是收到一份裝有官方退款文件的快遞包裹，你會相信嗎？這可能是一種偽裝成機構退款的新型詐騙，看似豐厚的“福利”背后卻是環環相扣的陷阱。

近日，市民朱先生就收到了這樣一個快遞包裹，包裹內是一張落款為某教育機構的退費公告，正是朱先生之前在網上辦理過的相關教育培訓。信以為真的朱先生掃碼添加了所謂“客服”的聯系方式，“客服”卻聲稱因為原本公司被收購，常規渠道無法操作，只能通過購買基金增值的方式退款。

為了打消朱先生的懷疑，“客服”還發送了偽造的營業執照，朱先生隨即就按照指示下載了相應app，并根據回款方案購買了基金。起初朱先生還有所顧慮，只是嘗試購買了1000元的基金，但很快1200元的回款就到賬并順利提現了，這讓他不再猶豫，最終分多筆往賬戶里充值了共計15000余元。

然而，這次朱先生準備收取回款時卻出了問題，平臺顯示需要等待24小時才能再次提現。等到第二天，他發現原先的平臺已經無法進入，“客服”也消失的無影無蹤。朱先生這才意識到自己被騙。

根據朱先生的案例不難看出，此類詐騙屬于以“退款”為由，結合了冒充客服和投資理財的新型詐騙。騙子往往會先通過非法途徑獲取用戶信息，精準篩選詐騙目標對象，并以電話、快遞等途徑通知受害者可以申請退費，必要時還會偽造相關證件以獲取信任。

等到受害者上鉤后，詐騙分子就會以“購買理財產品返利”“刷單獲取回款”等理由，引導被害人加入“退款群”，并下載虛假App進行操作。初期可能返還小額資金，一旦大額充值提現則以操作完一次性返還、操作錯誤、賬戶凍結、交解凍金等理由不斷誘導轉賬，讓受害者越陷越深，最終個人財產遭受嚴重損失。

類似騙局之所以屢屢得手，一是由于受害人對詐騙手段的不了解，二是騙子借助了“退款”這一迷惑性極強的話術進行偽裝。馬上消費也在此提醒廣大消費者：

一、正規培訓機構在退款時不會要求購買附加金融產品或額外支付費用，如有退款需求，請聯系各機構官方平臺。不要輕信來路不明的退款通知，也不要點擊陌生鏈接或下載陌生APP。

二、保護好個人信息，不要輕易透露自己的身份證號、銀行卡號、密碼等隱私信息，對于任何可能收集個人信息的活動保持警惕

三、定期關注相關機構的官方公告，了解最新的退款政策和流程，如發現被騙，一定要保留證據并及時報警。