3月31日，西藏證監(jiān)局對(duì)東方財(cái)富（300059.SZ）下發(fā)了監(jiān)管函，起因是此前東方財(cái)富因App日內(nèi)連續(xù)兩次“系統(tǒng)測(cè)試不充分”，相關(guān)事件曾沖上微博熱搜。

西藏證監(jiān)局認(rèn)為，東方財(cái)富在2023年3月21日的網(wǎng)絡(luò)安全事件中，存在信息系統(tǒng)升級(jí)論證測(cè)試不充分、未及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件的問(wèn)題，構(gòu)成違規(guī)。

因此，決定對(duì)東方財(cái)富采取責(zé)令改正的監(jiān)督管理措施。同時(shí)，責(zé)令公司對(duì)此次事件相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行內(nèi)部責(zé)任追究，并妥善處置此次事件引發(fā)的投資者訴求。公司應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃，充分了解系統(tǒng)架構(gòu)及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化研發(fā)、測(cè)試、上線、升級(jí)變更及運(yùn)維管理，完善應(yīng)急預(yù)警、處置、報(bào)告機(jī)制，確保信息系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。公司應(yīng)于3個(gè)月內(nèi)完成上述整改工作并向西藏證監(jiān)局報(bào)送整改報(bào)告。

今年3月21日，東方財(cái)富旗下證券交易平臺(tái)“東方財(cái)富App”日內(nèi)連續(xù)宕機(jī)兩次，成為市場(chǎng)投資者關(guān)注焦點(diǎn)。

由于滬市早盤(pán)開(kāi)盤(pán)的一個(gè)小時(shí)內(nèi)（9:30-10:30）是黃金交易時(shí)間，東方財(cái)富App又恰好在此時(shí)宕機(jī)，引得不少投資者不滿。

早間，“東方財(cái)富”成為熱搜話題，一度登上微博熱搜榜。

隨后，在短暫地恢復(fù)正常交易后，3月21日午后開(kāi)盤(pán)，東方財(cái)富App又開(kāi)始宕機(jī)。有投資者稱，午后開(kāi)盤(pán)資金又無(wú)法轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出。

由于此前同花順2021年10月，因?yàn)殄礄C(jī)沖上微博熱搜、隨后當(dāng)日晚間就收到了浙江證監(jiān)局的警示函，此前就有機(jī)構(gòu)人士預(yù)測(cè)，東方財(cái)富可能也免不了收獲監(jiān)管函件。

今日，西藏證監(jiān)局對(duì)東方財(cái)富則下發(fā)了采取責(zé)令改正的監(jiān)督管理措施。

有券商投研人士稱，近年來(lái)，東方財(cái)富的證券業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，投資者數(shù)量與交易規(guī)模持續(xù)攀升，對(duì)公司的大規(guī)模、高并發(fā)業(yè)務(wù)處理能力也提出了更高的要求。而同樣擁有大量個(gè)人投資者用戶及高月活的同花順，也是如此。

東方財(cái)富在年報(bào)中稱，為提升用戶服務(wù)的靈活性與敏捷性，公司長(zhǎng)期重視科技研發(fā)，系統(tǒng)更新升級(jí)的頻率持續(xù)提升。

東方財(cái)富表示，在公司治理方面，公司持續(xù)不斷完善內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)，在建章立制的同時(shí)逐漸形成了一套規(guī)范高效的運(yùn)作流程，并通過(guò)科技賦能內(nèi)部控制，構(gòu)建了有效的約束體系。2021年，東方財(cái)富響應(yīng)監(jiān)管部門(mén)鼓勵(lì)上市公司設(shè)立內(nèi)控合規(guī)機(jī)構(gòu)以提高公司治理水平的試點(diǎn)工作安排，在公司董事會(huì)下設(shè)內(nèi)控合規(guī)部，并新增合規(guī)總監(jiān)，對(duì)公司的重要營(yíng)運(yùn)行為、下屬公司管控、財(cái)務(wù)信息披露和法律法規(guī)遵守執(zhí)行情況予以檢查和監(jiān)督，將風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理要求全面嵌入公司業(yè)務(wù)流程。

此外，AI風(fēng)口的當(dāng)下，近期，東方財(cái)富在深交所投資者互動(dòng)平臺(tái)中表示，公司目前已陸續(xù)研發(fā)了東方財(cái)富金融數(shù)據(jù)AI智能化生產(chǎn)平臺(tái)、多媒體智能資訊及互動(dòng)平臺(tái)等多個(gè)人工智能相關(guān)項(xiàng)目，并已應(yīng)用至公司部分產(chǎn)品及服務(wù)。未來(lái)，公司將繼續(xù)緊跟AI技術(shù)的發(fā)展前沿，不斷加強(qiáng)AI能力建設(shè)，繼續(xù)深入AIGC、交互式AI等領(lǐng)域的研究，不斷完善內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建、增強(qiáng)智能運(yùn)營(yíng)能力、持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提升公司綜合服務(wù)能力。