隨著跨境電商行業(yè)進(jìn)入加速變革的關(guān)鍵時(shí)刻，海外線下市場(chǎng)商機(jī)再次回到行業(yè)視野：eMarketer 數(shù)據(jù)顯示，電商在全球零售的占比不到 20%，還有 80% 的海外本土線下機(jī)會(huì)有待發(fā)掘。如何搶占海外本土線下更多商機(jī)開啟跨境出?？耧j模式? 如何整合海外線上線下資源? 如何把握紅人經(jīng)濟(jì)帶來的新流量紅利?3 月 28 日，“大展紅圖”2023 APEC 跨境電商峰會(huì)暨敦煌網(wǎng)集團(tuán)年度商家大會(huì)在深圳舉行。

敦煌網(wǎng)全球化業(yè)務(wù)拓展副總裁胡振平

受疫情和國(guó)際局勢(shì)變化的影響，過去兩三年來，無論是跨境電商平臺(tái)賣家還是海外買家，都被迫大幅減少了線下溝通交流的機(jī)會(huì)。正如敦煌網(wǎng)平臺(tái)商戶所說：“我們已經(jīng) 3 年多沒實(shí)地拜訪客戶，顧客也接觸不到我們的產(chǎn)品。”面對(duì)這一難題，“到買家身邊去，到網(wǎng)紅身邊去，以美國(guó)為首站大力推進(jìn)線上線下融合的海外本土化布局”，成為敦煌網(wǎng) 2023 年最關(guān)鍵的海外市場(chǎng)戰(zhàn)略部署。建設(shè)線下多功能空間 DH Showroom，積極參與 Z 世代及網(wǎng)紅人群關(guān)注的展會(huì)和慶典，打造海外本土分銷大使體系則是打通海外線下流量池的三大動(dòng)作。2023 年第一季度，敦煌網(wǎng)平臺(tái)交易額實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)超過 40%。

DH Showroom：小空間，大生意

選址在美國(guó)核心潮流街區(qū)的 DH Showroom，是敦煌網(wǎng)集團(tuán)服務(wù)海外買家和網(wǎng)紅的“門面”，為優(yōu)質(zhì)賣家直接打通線下線上流量。作為多功能互動(dòng)空間，DH Showroom 每個(gè)月主打不同潮流專區(qū)，讓采購商、合作伙伴、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅能夠直接體驗(yàn)來自中國(guó)的暢銷商品，享受實(shí)時(shí)客戶支持以及更高效的定制化服務(wù)，從而為線上店鋪打通線下流量端口，最終促成更多交易，成為平臺(tái)和商家新的增長(zhǎng)極。

2 月 28 日，首個(gè) DH Showroom 的開業(yè)活動(dòng)在洛杉磯西中心區(qū)成功舉辦。開業(yè)當(dāng)天有 70 家合作供應(yīng)商的 400 余款商品現(xiàn)場(chǎng)展示，數(shù)十位北美家居、鞋包、戶外運(yùn)動(dòng)、玩具禮品等多個(gè)品類重量級(jí)采購商、零售商和渠道分銷商出席，多位社交媒體上擁有百萬級(jí)粉絲的網(wǎng)紅博主到場(chǎng)。通過線下樣品展示的方式，DH Showroom 為來自中國(guó)供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)商品與當(dāng)?shù)亓闶凵毯途W(wǎng)紅建立連接，讓潮流新品與個(gè)性化服務(wù)觸手可及，全面提升用戶體驗(yàn)。據(jù)敦煌網(wǎng)全球化業(yè)務(wù)拓展副總裁胡振平介紹，首家 DH Showroom 互動(dòng)空間投入運(yùn)營(yíng)后將某入駐商家單日 GMV 同比提高 700%。

未來三年內(nèi)，敦煌網(wǎng)計(jì)劃在美國(guó)加州、紐約州等重點(diǎn)州的核心城市拓展 100 個(gè) DH Showroom 投入運(yùn)營(yíng)，并搭配舉辦新品訂貨會(huì)、趨勢(shì)選品會(huì)等活動(dòng)，使其成為海外采購商、零售商、渠道分銷商以及網(wǎng)紅與敦煌網(wǎng)深入互動(dòng)交流的窗口，優(yōu)質(zhì)賣家展示自家品牌和商品的秀場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)賣家與海外客戶的直接高效觸達(dá)。

“西南偏南”：MyyShop 席卷 Z 世代社交紅人的開端

“西南偏南”(SXSW) 是每年在美國(guó)德州奧斯汀舉辦的展會(huì)，是創(chuàng)意與商業(yè)結(jié)合的中心，在美國(guó)深受不同人群喜愛，尤其受到 Z 世代追捧。2023 年吸引超過 105 個(gè)國(guó)家近 50 萬人次。3 月 12-15 日，MyyShop 作為唯一在 SXSW 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)亮相的中國(guó)展商和跨境出海企業(yè)，在現(xiàn)場(chǎng)受到廣泛關(guān)注。配合此次活動(dòng)，MyyShop 還在奧斯汀機(jī)場(chǎng)的地標(biāo)廣告大屏和紐約時(shí)代廣場(chǎng)上線全新廣告，為品牌積累市場(chǎng)聲量，進(jìn)一步打造全球影響力。

這一盛況也被 MyyShop 帶到了 2023 敦煌網(wǎng)集團(tuán)年度商家大會(huì)現(xiàn)場(chǎng) —— 敦煌網(wǎng)集團(tuán)于 2020 年底推出的開拓性的社交電商平臺(tái) MyyShop，2022 年交易同比 2021 年增長(zhǎng)超過 300%。2022 年合作網(wǎng)紅超過 10 萬個(gè)，為平臺(tái)賣家?guī)砹?100 億粉絲人群覆蓋，日均單量超過 10000，拉動(dòng)平臺(tái)整體流量顯著抬升。

為了更快地融入 Z 世代人群，向年輕一代消費(fèi)者和內(nèi)容創(chuàng)作者展示優(yōu)質(zhì)、潮流的中國(guó)商品，在 SXSW 之后，MyyShop 還將參與全球矚目的科切拉音樂節(jié)，洛杉磯全球紅人大會(huì) VidCon、紐約時(shí)裝周等頂級(jí)潮流盛事，全面鏈接美國(guó)目標(biāo)市場(chǎng)和人群，雙向賦能中國(guó)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和海外網(wǎng)紅。

分銷大使：借力美國(guó)本土資源網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高速拓展

敦煌網(wǎng)在美國(guó)本土市場(chǎng)推出了當(dāng)?shù)睾献骰锇榉咒N體系 DH Ambassador，將與在垂直行業(yè)或區(qū)域，有強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)和銷售能力的合作伙伴展開深入合作，提供尋源組貨、技術(shù)支持、物流倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈金融等一站式服務(wù)，以及有競(jìng)爭(zhēng)力的分銷傭金，以實(shí)現(xiàn)讓平臺(tái)商家大批量迅速出貨的目標(biāo)。

美國(guó)商戶 Peter 連續(xù) 3 年在敦煌網(wǎng)采購額超過 50 萬美元。在成為敦煌網(wǎng)美國(guó)分銷大使 3 個(gè)月后，Peter 的采購額已經(jīng)突破 30 萬美元。Peter 在美國(guó)本土經(jīng)營(yíng)超過 15 年，有豐富的線下分銷渠道和運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，但受限于沒有足夠金額投入，難以達(dá)成業(yè)績(jī)突破。而敦煌網(wǎng)本土分銷大使體系，正好能提供給他強(qiáng)大的商家資源和供應(yīng)鏈體系，幫助他實(shí)現(xiàn)低成本的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

另外，依托 DH Showroon 的網(wǎng)絡(luò)，MyyShop 和敦煌網(wǎng)可以在線下達(dá)成高效協(xié)同，運(yùn)營(yíng)紅人社區(qū)，舉辦紅人聚會(huì)，與更多志同道合的海外本土博主、創(chuàng)業(yè)者、合作伙伴開展更高頻的研討會(huì)，與本土網(wǎng)紅合作直播，舉辦定向選品會(huì)等活動(dòng)。作為 TikTok 跨境合作伙伴，MyyShop 也將與其合作推出各種工作坊，打造社交電商學(xué)院，幫助紅人提升技能，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

“海外本土化服務(wù)是跨境電商平臺(tái)打造未來核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。整合線下資源，加強(qiáng)本土推廣，推動(dòng)線上線下相互促進(jìn)是我們現(xiàn)階段海外本土化布局的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)?！倍鼗途W(wǎng)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)王樹彤表示。此次商家大會(huì)上敦煌網(wǎng)正式啟動(dòng)了全新“星云計(jì)劃”，攜手優(yōu)質(zhì)商家，共建跨境品質(zhì)供給中心，以線上線下融合的新模式，接入紅人經(jīng)濟(jì)，打造中國(guó)制造出海新通路?！靶窃朴?jì)劃”賣家將優(yōu)先享受敦煌網(wǎng)海外本土化策略帶來的紅利。