坊子法院“人大代表+人民法官”楓橋工作站解糾紛除民憂
“感謝人大代表和人民法官的熱心幫助,讓我們不用聘請(qǐng)律師,不用走進(jìn)法庭,短時(shí)間就解決了困擾我們兩年多的麻煩!”3月20日,坊子法院“人大代表+人民法官”楓橋工作站內(nèi),購(gòu)房者小張與某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商代表握手言和,激動(dòng)地向坊子區(qū)人大代表和人民法官表示感謝。
今年以來(lái),坊子法院深化濰“和”坊“安”多元解紛機(jī)制,延伸司法服務(wù)觸角,主動(dòng)接受司法監(jiān)督,貫徹坊子區(qū)人大常委會(huì)《關(guān)于落實(shí)“人大代表+人民法官”楓橋工作站協(xié)同解紛工作的意見(jiàn)》,設(shè)立了“人大代表+人民法官”楓橋工作站,推動(dòng)矛盾糾紛訴前調(diào)處、前端化解。
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),喻法于情
賦予糾紛化解“人情味”
“我們有的人大代表本身?yè)?dān)任村支部書(shū)記,他們更加了解村民的訴求,能更加準(zhǔn)確地找到矛盾糾紛的化解點(diǎn),他們講的道理也更加容易被村民所接受,有這么一位德高望重的人大代表‘坐鎮(zhèn)’,我們的調(diào)解工作輕松了許多。”在坊安街道楓橋工作站接待群眾的年輕法官說(shuō)道。坊子法院通過(guò)主動(dòng)邀請(qǐng)貼近居民生活的人大代表入駐楓橋工作站參與矛盾糾紛調(diào)處的方式,充分發(fā)揮人大代表深入基層服務(wù)人民群眾,代表群眾根本利益的作用,讓群眾在信得過(guò)、靠得住的人民代表支持下,充分表達(dá)自己意愿;也使得調(diào)解人員的角色發(fā)生改變,由理性“裁判員”轉(zhuǎn)變?yōu)殡p方的支持者,讓釋法明理的全過(guò)程賦予基層“好聲音”,不僅提高調(diào)解成功率也促進(jìn)了說(shuō)法說(shuō)理說(shuō)情有機(jī)融合。
化整為零,網(wǎng)格覆蓋
糾紛源頭治理“零距離”
2022年6月,家住鳳凰街道的6歲女童李某在街邊玩耍時(shí)被鄰居散養(yǎng)的狗咬傷。李某受傷后被送往醫(yī)院治療并注射狂犬疫苗,花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)5000余元,可傷人惡犬的主人張某以李某父母未盡監(jiān)護(hù)義務(wù)為由,拒不賠償。
愁眉苦臉的李某父母通過(guò)人大代表的介紹來(lái)到離家最近的坊子區(qū)鳳凰街道楓橋工作站想碰碰運(yùn)氣。在楓橋工作站里,坊子法院的法官熱心接待了他們并主動(dòng)聯(lián)系到了張某,法官向雙方講解了類似寵物傷人案件的處理結(jié)果,并且告知通過(guò)訴訟程序解決問(wèn)題額外產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用和時(shí)間成本,苦口婆心地調(diào)解終于使得雙方當(dāng)事人放下矛盾達(dá)成和解,張某現(xiàn)場(chǎng)將賠付款5000余元全部轉(zhuǎn)賬給了李某父母。
據(jù)了解,在坊子全區(qū)共設(shè)立23個(gè)“人大代表+人民法官”楓橋工作站,實(shí)現(xiàn)了各街道、各村居全覆蓋。坊子法院的員額法官們主動(dòng)融入人大代表聯(lián)系選民的網(wǎng)格中,利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的“民情碼”構(gòu)建起與群眾更近一步且實(shí)時(shí)交流的便民空間。群眾通過(guò)微信“掃一掃”就能聯(lián)系上網(wǎng)格內(nèi)的法官進(jìn)行一對(duì)一的法律咨詢,足不出戶就能解決司法訴求,避免了“對(duì)簿公堂”帶來(lái)的劍拔弩張與橫眉冷對(duì),更有利于將糾紛源頭化解,把矛盾消滅在萌芽階段。對(duì)于矛盾糾紛調(diào)處進(jìn)度,人大代表可以在線監(jiān)督,并且可以實(shí)時(shí)參與矛盾糾紛調(diào)解,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效果和法律效果的統(tǒng)一。
黨建融合,強(qiáng)基賦能
打造司法多維“橋頭堡”
在全市法院黨建業(yè)務(wù)提升年活動(dòng)中,坊子法院將楓橋工作站作為落實(shí)黨建工作的落腳點(diǎn),著重選派業(yè)務(wù)能力突出,基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的法官包靠楓橋工作站。在群眾走進(jìn)工作站的同時(shí),坊子法院的法官們也在積極探索“走出去”:依托設(shè)立在各鎮(zhèn)街的楓橋工作站,法官們走進(jìn)田間地頭,走進(jìn)社區(qū)學(xué)校,開(kāi)展送法普法活動(dòng);主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)村鎮(zhèn)企業(yè),提供法律咨詢,充分發(fā)揮“服務(wù)企業(yè)專員”職能作用,保障民營(yíng)企業(yè)的合法權(quán)益;主動(dòng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊徒痪块T,對(duì)衍生出的民事糾紛第一時(shí)間分流到楓橋工作站進(jìn)行調(diào)解,多維度構(gòu)建起基層治理和訴源治理的新模式。
據(jù)了解,自“人大代表+人民法官”楓橋工作站成立以來(lái)已接待群眾50余人次,收集群眾意見(jiàn)20多條,成功化解矛盾糾紛9起,讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在新時(shí)代煥發(fā)嶄新的光彩,努力提升人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。
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