導語：

新市民是城市建設的主力軍和生力軍,兩會期間,不少地方政府工作報告對新市民群體給予了較高的關注。日前,城銀清算服務有限責任公司(下稱“城銀清算”)舉辦“2023年度城市金融服務優秀案例評選活動”,微眾銀行企業金融通過優化產品服務提高新市民群體金融獲得感,積極開展宣教活動提升深圳地區新市民金融素養,從329個參評案例中脫穎而出,獲頒“新市民服務與全民數字素養提升活動優秀案例獎”。

據悉,城銀清算是經中國人民銀行批準設立的特許清算組織和國內支付清算金融基礎設施之一,聚焦清算業務主責主業,切實服務央行履職。本次評選由來自原中國銀保監會、中國銀行業協會等10位行業權威專家,通過綜合考量、科學評判進行選拔,展現了我國銀行業在城市服務、數字金融等領域的最新成果。

深圳不僅擁有“深圳速度”,更是一座有溫度的城市。深圳新市民群體數量龐大,2022年末人數已超1300萬,并包含了大量創業企業家。而作為一家誕生于深圳的銀行,為讓新市民感受深圳城市溫度,微眾銀行通過成立新市民專項小組、創新新市民產品服務、線上線下雙渠道強化金融宣教等舉措,做好具有深圳特色、微眾特色的新市民金融服務。

成立新市民專項小組。為貫徹好新市民主題活動,微眾銀行企業金融成立“新市民金融服務專項小組”,設立新市民消費者權益保護專崗,在全行范圍完善新市民金融服務機制方案,為扎實推動各項工作落地實施奠定基礎。

創新新市民產品服務。微眾銀行不斷完善服務新市民信貸產品,通過創新微業貸“創業貸款”專項服務,針對新市民客群貸款實施單列信貸計劃,加強針對新市民的創業支持。截至2023 年12月末,微眾銀行全行新市民貸款戶數超69.6萬戶,貸款金額超314億元,讓更多深圳新市民企業家享受到了便捷、優惠、靈活的企業金融服務。此外,為加深各界對于新市民群體的理解,微眾銀行發布《創業新市民研究報告》,提供稀缺數據參考,引導更多力量支持創業新市民發展,共同為創業新市民群體提供更有針對性的產品服務。

開展新市民宣教活動。為提升新市民金融服務宣傳力度,“新市民金融服務宣傳月”期間,微眾銀行微業貸通過公眾號推文等形式宣傳普及金融知識,開展防騙反詐等宣傳教育,通過在“微眾銀行企業金融”App首頁以及線下醒目處LED大屏等區域投放宣傳海報,以及設置新市民金融宣教角等方式,充分營造金融宣教氛圍,引導新市民增強自身風險防范意識和能力,助力全面提升深圳地區新市民金融素養。

做好新市民金融服務是踐行金融工作政治性和人民性、落實“金融為民”的具體體現。微眾銀行將發揮自身科技優勢,更好地為新市民群體帶來更多元、更高效、更具溫度的金融和非金融服務,微業貸將不斷優化創業新市民信貸支持服務,并通過數字化營銷宣傳等手段推動新市民金融服務提質增效,讓新市民切實感受到“圳好”。