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電商圈的“黃埔軍校”:培養(yǎng)“老板”的專業(yè)能成功嗎?

作者:admin 時間:2023-10-08 13:27 點(diǎn)擊:
導(dǎo)讀:老板專業(yè)“教師節(jié)推出優(yōu)惠活動,買月餅送石榴,再降69元,優(yōu)惠名額線下1000份??”徐峰在教師節(jié)前4天收到了這條微信消息。他是義烏工商職院創(chuàng)業(yè)學(xué)院黨委書記,而發(fā)送消息的是他指導(dǎo)過的一名在校生李健松,正在做水果生意。看起來,徐峰對這樣的廣告并不陌生,他笑著給我念了一遍內(nèi)容,“生意都做到老師頭上了”。李健松今年21歲,是創(chuàng)業(yè)學(xué)院電商專業(yè)大三的學(xué)生。他的老家在四川米易縣海拔2000多米的農(nóng)村,交通不便,

老板專業(yè)


“教師節(jié)推出優(yōu)惠活動,買月餅送石榴,再降69元,優(yōu)惠名額線下1000份??”徐峰在教師節(jié)前4天收到了這條微信消息。他是義烏工商職院創(chuàng)業(yè)學(xué)院黨委書記,而發(fā)送消息的是他指導(dǎo)過的一名在校生李健松,正在做水果生意。看起來,徐峰對這樣的廣告并不陌生,他笑著給我念了一遍內(nèi)容,“生意都做到老師頭上了”。
李健松今年21歲,是創(chuàng)業(yè)學(xué)院電商專業(yè)大三的學(xué)生。他的老家在四川米易縣海拔2000多米的農(nóng)村,交通不便,村民的經(jīng)濟(jì)條件普遍不好,李健松2021年入學(xué)時還是走的貧困生“綠色通道”。不過,老家的高海拔、長日照卻很適合種植水果,其中芒果、石榴的品質(zhì)最佳。在班主任的指導(dǎo)下,入學(xué)后,李健松開始嘗試直播銷售水果,貨源地就是四川老家。不到三年時間,他的年銷售額已經(jīng)超過千萬,在成都成立了自己的電商公司。為了方便工作,學(xué)院在創(chuàng)業(yè)學(xué)院一樓為李健松提供了一間近百平方米的工作室。
在義烏工商職院尤其是創(chuàng)業(yè)學(xué)院,學(xué)生做生意是一件再平常不過的事,印刷在創(chuàng)業(yè)學(xué)院教學(xué)樓一樓的“尚德崇文,創(chuàng)業(yè)立身”,就是學(xué)校校訓(xùn)。如今,學(xué)校每年的畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)率達(dá)到12%以上,創(chuàng)業(yè)學(xué)院更是達(dá)到50%以上,帶動就業(yè)人數(shù)超過1萬人。


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李健松(左)做的是水果生意,正在和工作室成員討論關(guān)于直播時“個人IP”打造的話題(于楚眾攝


“當(dāng)年讓學(xué)生搞創(chuàng)業(yè),也是不得已的辦法,我們的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不好。”63歲的賈少華是義烏工商職院的前副校長。義烏工商職院的前身是1993年創(chuàng)辦的杭州大學(xué)義烏分校,1999年從杭州大學(xué)剝離,開始獨(dú)立辦學(xué),賈少華就是建校后的第一批校領(lǐng)導(dǎo)。按照傳統(tǒng)思路,大專院校最好的結(jié)果就是升格為一所本科院校,但賈少華很快發(fā)現(xiàn),這條路根本行不通。學(xué)生上課時無精打采,閑暇時就在校園里看電視、聊天,即使他在學(xué)校里推行早晚自習(xí)、上課點(diǎn)名的制度,自己也像巡邏兵一樣隨時抽查,只要下課鈴聲一響,學(xué)生就從座位彈起,爭先恐后往外擠。
賈少華不得不重新思考學(xué)生的出路。正值千禧年初,中國正式加入世界貿(mào)易組織,義烏的小商品經(jīng)濟(jì)熱火朝天。商貿(mào)城里人頭攢動,義烏市區(qū)拎著大袋子的小商販越來越多。賈少華看著,心里冒出一個大膽的想法,“那就讓學(xué)生去創(chuàng)業(yè)吧!我的學(xué)生讀書比許多商販多,應(yīng)該可以當(dāng)更大的老板”。
但“創(chuàng)業(yè)”僅僅是個想法,所有人都不知從何入手。義烏小商品市場里一個攤位的年租金高達(dá)幾十萬,學(xué)生沒有資金、人脈和經(jīng)驗(yàn),到校門口開個小店都難。學(xué)校也沒辦法提供資源,賈少華記得,當(dāng)時校門口連水泥路都沒有,只有一條沙泥路,對面是一大片田野,農(nóng)民割完稻子,就把稻谷曬在路上。
一直到2003年淘寶興起,機(jī)會才真的來了。“義烏人是靠擺地?cái)偘l(fā)財(cái)?shù)模詫毑痪褪前训財(cái)倲[到網(wǎng)上去嗎?不要年費(fèi),不要租金,正好適合我們這些‘三無’師生。”賈少華私下找了幾位老師和學(xué)生,鼓勵他們先去嘗試。
有了店鋪以后,擺在學(xué)生面前的困難也不少。第一道坎兒就是拿貨。當(dāng)時的市場依然以線下交易為主,義烏小商品市場都是走批發(fā)渠道,客戶一拿就是上千件貨物。面對一個只拿幾十件貨的學(xué)生,商家往往不愿意供貨或是故意抬高價格。后來,還是學(xué)校出面“做擔(dān)保”,聯(lián)合商場里100多個商戶,請他們?yōu)閷W(xué)生供貨。也有腦子活絡(luò)的學(xué)生趁機(jī)做起“中間平臺”,在學(xué)校附近租下倉庫,大量批發(fā)不同種類的小商品,再轉(zhuǎn)手給開淘寶店的學(xué)生,即使只拿一件貨,也可以包裝好了送上門。另一個麻煩是時間不夠用。為了不錯過訂單,學(xué)生把電腦帶到教室里,上課時聽到“叮咚”一聲,趕緊點(diǎn)開網(wǎng)頁接單;有了急單,還得請假出校門發(fā)貨。賈少華幾乎每天都要收到“投訴”:老師抱怨正常的教學(xué)秩序難以維持,“貨都堆到教室里,從門口走到講臺像在跨欄”。學(xué)生也找他訴苦:“你不是鼓勵我們創(chuàng)業(yè)嗎?老師不準(zhǔn)假啊!”


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開學(xué)第一天,學(xué)生領(lǐng)回新教材。學(xué)校全日制在校生1.3萬余名,80%來自浙江(于楚眾攝


即便如此,站在風(fēng)口上,成功的機(jī)會總是更容易出現(xiàn)。2003年入職義烏工商職院的教師郭剛志就是第一批創(chuàng)客,他在2004年開了淘寶店,銷售市場里批發(fā)來的手鏈飾品。那時淘寶平臺的規(guī)則對新手賣家十分友好,不用刷單,不用做廣告,只要店鋪有真實(shí)的瀏覽量、銷售量,排名自然靠前。創(chuàng)業(yè)的學(xué)生越來越多,每到下午四五點(diǎn),整個校園充斥著撕膠帶的聲音。郭剛志帶學(xué)生參與過2008年的一場市場營銷大賽,他還記得,有幾個義烏工商職院的學(xué)生提交了“電商營銷”的成果,附帶一份月營銷額超過10萬元的流水。幾個評委都愣住了,后來,很多媒體帶著質(zhì)疑、震驚,涌入學(xué)校采訪,發(fā)現(xiàn)有不少學(xué)生靠著淘寶,年銷售額已經(jīng)達(dá)到了幾十萬甚至上百萬。
2008年,為了能給創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供資源和培訓(xùn),義烏工商職院干脆成立了創(chuàng)業(yè)學(xué)院。首批30名學(xué)生是從其他學(xué)院選拔出來的,學(xué)院開設(shè)市場營銷、企業(yè)管理、工商稅務(wù)、財(cái)務(wù)管理等課程,培養(yǎng)學(xué)生“當(dāng)老板”的素質(zhì),聘請創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生、企業(yè)家來做講座授課。為了保證學(xué)生有足夠的時間做運(yùn)營,有些課程和講座被安排在晚上。學(xué)院還開始試行學(xué)分替代制度——學(xué)生的淘寶店鋪達(dá)到一定級別并得到認(rèn)定后,就可以代替非核心課程的學(xué)分。
這種培養(yǎng)方式在當(dāng)時引起不小的爭議。“有人說,賈院長是掉進(jìn)錢眼里了,開了個‘老板專業(yè)’。一些領(lǐng)導(dǎo)也私下里來問我:‘老賈啊,你這個專業(yè)不會搞成賣文憑的吧?’”回憶起當(dāng)年的輿論,賈少華大笑:“我們的學(xué)生都忙起來了,精神面貌和以前不一樣了,這還不夠嗎?”如今的創(chuàng)業(yè)學(xué)院黨委書記徐峰是學(xué)計(jì)算機(jī)出身,在2010年加入創(chuàng)業(yè)學(xué)院,他還記得,一片爭議聲中,義烏工商職院的前進(jìn)步伐沒有放緩,反而在資金、人才培養(yǎng)方面提供了更多的支持。“大家都明白,高職院校不是培養(yǎng)做研究的學(xué)者,大部分人只想畢業(yè)后找個好工作,養(yǎng)活自己。義烏這個城市正好提供了得天獨(dú)厚的環(huán)境,何樂而不為?”

從學(xué)生到創(chuàng)客

義烏確實(shí)是創(chuàng)業(yè)者的天堂。人們常說的“小商品批發(fā)市場”的官方名稱是義烏國際商貿(mào)城,占地550萬平方米,按照商品品類分為五個區(qū),有接近7.5萬個商鋪,如果把店鋪挨個逛一遍,大概要花三個月時間。商場里常常能看到年輕人拉著大行李箱,四處挑選樣品。
從商貿(mào)城南下到學(xué)校的15分鐘路程中,還會路過另一個有著近1200家商戶的大型服裝庫存批發(fā)市場和數(shù)不清的快遞站點(diǎn)。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在義烏工商職院方圓10公里內(nèi),集聚了500多家專業(yè)配送公司、近100家網(wǎng)絡(luò)批發(fā)公司,這其中有不少公司負(fù)責(zé)人就是學(xué)校的畢業(yè)生。
如何花三年時間把一個零基礎(chǔ)的學(xué)生培養(yǎng)成一個有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者,是成立獨(dú)立二級學(xué)院后的核心問題。如今,創(chuàng)業(yè)學(xué)院設(shè)置了電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商四個專業(yè),在校生2000余人。大一的課程以通識和電商基礎(chǔ)課程為主,大二的核心課程密集,包括數(shù)據(jù)分析、視覺營銷設(shè)計(jì)、社群運(yùn)營等。徐峰解釋,這是根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)度安排的,“低年級學(xué)生遇到的大多數(shù)是運(yùn)營店鋪的基礎(chǔ)問題,升上高年級后,有些同學(xué)的事業(yè)發(fā)展起來,可能就需要營銷、管理方面的知識。”
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外語外貿(mào)學(xué)院的學(xué)生正在TikTok直播間做英文直播(于楚眾 攝
無論是理論還是實(shí)踐課,都要求師生拿出真實(shí)的數(shù)據(jù)說話。周一上午,我們旁聽了一節(jié)大二學(xué)生的數(shù)據(jù)分析技術(shù)課,主題是如何對自己的產(chǎn)品進(jìn)行定價。在機(jī)房里,每個學(xué)生的電腦上都打開著一份表格,里面記錄了庫存、銷量、成本等。表格是授課教師從自己的淘寶店鋪后臺里下載的,作為講解案例。
創(chuàng)業(yè)學(xué)院的新生入學(xué)后,學(xué)院會向?qū)W生開放報(bào)名,每個專業(yè)組建一個或兩個創(chuàng)業(yè)班。創(chuàng)業(yè)班的理論課程安排得緊湊,有更多實(shí)踐時間,但畢業(yè)要求也更高:每個學(xué)生都要“真金白銀”地進(jìn)入市場做實(shí)踐,有自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。學(xué)校里有一棟占地1.2萬平方米的“創(chuàng)業(yè)園”:一層是項(xiàng)目孵化基地,學(xué)生可以在這里做直播訓(xùn)練、設(shè)立工作室;二層以上是授課教室。一位老師開玩笑:“別小看任何一間普通教室,到網(wǎng)上一查,里面可能已經(jīng)注冊了五六家公司。”
“對于創(chuàng)業(yè)班的同學(xué),大一時我就要求,‘先把店鋪開起來’。不是在虛擬軟件上運(yùn)營,是真實(shí)地開店、拿貨、營銷、發(fā)貨。”金文進(jìn)是學(xué)院的實(shí)戰(zhàn)型創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,也是2021級電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)班的班主任,他的班級里有將近一半的學(xué)生正在創(chuàng)業(yè),其中不乏李健松這樣把年銷售額做到上百萬的學(xué)生。金文進(jìn)從2008年開始運(yùn)營自己的淘寶店鋪,賣過義烏特產(chǎn)紅糖麻花,也賣過北京奧運(yùn)會紀(jì)念版T恤,如今主要和當(dāng)?shù)卣献髯鲛r(nóng)產(chǎn)品推廣。“開店是資本和經(jīng)驗(yàn)的原始積累過程,學(xué)生先把東西賣出去,賺到第一桶金,腳踏到真實(shí)的市場上,再談以后的規(guī)模和擴(kuò)張。”
許多問題會在店鋪運(yùn)營時自然浮現(xiàn)出來。學(xué)生最常遇到的難題是成本核算,一個創(chuàng)業(yè)新手也許能把成本核算的公式背得滾瓜爛熟,但在運(yùn)營自己的店鋪時,總會發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況比公式復(fù)雜得多。一位做紅糖生意的畢業(yè)生陳萬佳告訴我,他的家里長期做線下生意,自己多少接觸過財(cái)務(wù),但剛開始運(yùn)營淘寶店鋪時,還是花了將近一個月時間才理順店鋪的成本,線上成本包括投放廣告、物流快遞、投訴退貨率,退貨率里還包括運(yùn)費(fèi)、貨物折損、丟件,只有把所有可能產(chǎn)生的成本都羅列出來,最后才能計(jì)算利潤。
如果學(xué)生毫無創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),家里也沒有資源支持,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師會近乎“手把手”地把學(xué)生帶入門。在創(chuàng)業(yè)學(xué)院里,有30多位像金文進(jìn)一樣的實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師,他們有十幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),也有自己的公司。學(xué)生可以先加入導(dǎo)師的工作室,參加店鋪運(yùn)營,學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的工作;如果想獨(dú)立開店,也可以使用導(dǎo)師提供的供應(yīng)商、物流等渠道。金文進(jìn)有時會把一間成熟的店鋪直接交給新手學(xué)生打理,自負(fù)盈虧,熟悉流程以后,學(xué)生可以利用現(xiàn)有資源復(fù)制一個一樣的店鋪,再拓展別的品類。


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金文進(jìn)(左二)是學(xué)院資深的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,他的班上有一半以上學(xué)生正在創(chuàng)業(yè),其中不乏李健松這樣年銷量超過千萬的創(chuàng)業(yè)者(于楚眾 攝


義烏工商職院黨委書記李昌祖覺得,學(xué)校最大的人才培養(yǎng)特色就是注重創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,“每年畢業(yè)生在義烏自主創(chuàng)業(yè)率達(dá)到12%,這都是‘實(shí)打?qū)崱膭?chuàng)業(yè),我們要求學(xué)生提供一年的流水、其中連續(xù)三個月營業(yè)額需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),才能算成功。這個認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)最早由學(xué)校制定,后來也得到了義烏市人社局的認(rèn)定。”學(xué)校還曾經(jīng)對接受過創(chuàng)業(yè)教育的畢業(yè)生進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)即使是畢業(yè)時選擇了就業(yè)的學(xué)生,在畢業(yè)三年內(nèi)嘗試創(chuàng)業(yè)的比例也很高。
采訪中,一個困擾我的疑問是,如今市面上有許多電商創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)班,和培訓(xùn)班學(xué)員相比,在義烏工商職院接受了三年教育的學(xué)生有什么獨(dú)特的收獲?
“結(jié)論可能有點(diǎn)殘酷。單從技能角度,大家是差不多的。如今的學(xué)習(xí)資源很多,只要個人愿意,就能得到系統(tǒng)的技能培訓(xùn)。”金文進(jìn)解釋,如果只做理論講解,電商的底層邏輯是一樣的——提升曝光量、轉(zhuǎn)化率,最后增加銷售額。但每一個環(huán)節(jié)都涉及復(fù)雜的投入和組合,某一種商品是否還有市場空間?銷售時,要投入多少推廣資金才能撬動自然流量?臨界點(diǎn)在哪里?這需要足夠的經(jīng)驗(yàn)和敏銳度才能判斷。而學(xué)校最獨(dú)特的資源,就是一批有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,“我們不會把學(xué)生作為競爭對手,而是毫無保留地把經(jīng)驗(yàn)和資源分享給他們。市場提供的信息是相似的,但導(dǎo)師會加入自己的認(rèn)識和理解,高效地傳遞給學(xué)生”。

市場的觸角

在名為“創(chuàng)業(yè)園”的教學(xué)樓一樓,有一排電商直播工作室,每個工作室里都擺放著環(huán)形燈、補(bǔ)光燈、手機(jī)支架,供學(xué)生做直播訓(xùn)練。開學(xué)第一天中午,一個直播間里已經(jīng)有三個女生湊在一起討論,接下來哪一款手鏈可能會“爆單”、要準(zhǔn)備多少庫存。這場討論持續(xù)很久,三個人甚至一度提高音量發(fā)生了爭執(zhí)。她們的苦惱在于,“囤多了怕砸手里;囤少了,萬一火了,就來不及追加生產(chǎn)”。其中一位女生抱怨,她曾經(jīng)做過服裝生意,上午直播間里爆火的款式,下午別的店鋪馬上有更便宜的同款出現(xiàn)。
產(chǎn)品快速更迭是如今市場的常態(tài)。以前,一款新產(chǎn)品在面世后的半年內(nèi)都是暢銷款,慢慢地,這個周期縮短到了三個月、一個月甚至一周。郭剛志是直播電商專業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,已經(jīng)看慣了這樣激烈的競爭。“最早發(fā)現(xiàn)商機(jī)的人必須跟進(jìn),囤一大批現(xiàn)貨。如果有猶豫,庫存不足,等到后期補(bǔ)訂單時就會明顯感覺到市場疲態(tài),價格可能已經(jīng)降了三分之一。”至于誰能精準(zhǔn)把握住市場的動向,“骨灰級的玩家都無法打包票。只能說,掌握的信息越多,可能性越大。”
回看義烏工商職院過去30年的發(fā)展,學(xué)校似乎總是精準(zhǔn)地踩在了市場變動的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上:2003年淘寶剛剛出現(xiàn),第一批創(chuàng)業(yè)學(xué)生開始在電商平臺上淘金;2009年,跨境電商興起,學(xué)校與敦煌網(wǎng)、eBay兩大跨境電商平臺合作,開設(shè)了敦煌班、eBay班;2017年,直播帶貨還不像現(xiàn)在一樣普及,創(chuàng)業(yè)學(xué)院就開設(shè)了電子商務(wù)新媒體方向,設(shè)置直播電商課程,2020年成立了浙江省首個直播電商學(xué)院,制定全國第一個《電子商務(wù)(直播電商方向)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》。


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郭剛志(右)是最早發(fā)現(xiàn)直播電商興起苗頭的一批老師,他正帶著學(xué)生做直播訓(xùn)練(于楚眾攝


學(xué)生感知市場的觸角就是老師和同學(xué),他們相互交織為一張看不見的網(wǎng)。“老師本身就在市場里浸淫了十幾年,和許多品類的產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)系緊密。我們的許多畢業(yè)生成了小老板——他們的企業(yè)可能規(guī)模不大,但是‘船小好調(diào)頭’,更容易對市場做出反應(yīng)。學(xué)校也和主流平臺都保持合作,能很快知道哪個平臺正在崛起、朝哪個方向發(fā)力。”郭剛志說。
他自己親身參與過、體會最深的一次,就是創(chuàng)業(yè)學(xué)院對直播電商教育的提前布局。大概在2016年底,短視頻平臺上開始出現(xiàn)直播,但當(dāng)時的風(fēng)評并不好,以娛樂直播為主,有些直播間甚至充斥著暴力、色情內(nèi)容。很快,一些和學(xué)校有合作的電商企業(yè)主動找來,詢問是否有學(xué)生接受過帶貨主播的專業(yè)培訓(xùn)。那時候“帶貨主播”還是個新鮮詞,即使是已經(jīng)開始做直播的商家,大多也只是對傳統(tǒng)電商的延伸:沒有話術(shù)、解說、優(yōu)惠活動,主播充當(dāng)導(dǎo)購員角色,有人詢問某一款產(chǎn)品,就簡單展示實(shí)物。
但幾位做服裝生意的朋友告訴郭剛志,在杭州四季青,頭部主播的帶貨量已經(jīng)“很驚人”。義烏距離杭州只有一個多小時的車程,郭剛志開著車,和朋友一起到杭州一探究竟。“震驚到什么程度?杭州繁華地段,那么貴的寫字樓,整層樓都在做直播!流水線,24小時幾班倒,通宵達(dá)旦地播,我當(dāng)時還是第一次見到直播的環(huán)形燈。”郭剛志詢問每個月的銷量,一家公司的負(fù)責(zé)人輕描淡寫地回答,“反正一個月幾千萬是有的”。回到義烏,郭剛志馬上找到院領(lǐng)導(dǎo),提出自己需要一間教室研究直播帶貨。他置辦了設(shè)備,帶學(xué)生開了十幾個直播間,最多時一天能賣掉三四十萬的貨。
反饋回來的信息越來越多,學(xué)院也捕捉到了苗頭。2017年,教育部的專業(yè)名錄里還沒有設(shè)置“電商直播”,創(chuàng)業(yè)學(xué)院就把電商直播作為其中一個授課方向,放在原來的專業(yè)里。到了2020年可以申請?jiān)O(shè)立專業(yè)時,義烏工商職院已經(jīng)有三屆直播電商的“科班主播”。


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2009年,創(chuàng)業(yè)學(xué)院剛剛成立不久,“創(chuàng)業(yè)班”的學(xué)生們正在打包貨物(于楚眾攝


不只是創(chuàng)業(yè)學(xué)院,整個學(xué)校的教育都在強(qiáng)調(diào)與市場的深度結(jié)合。在學(xué)校里,我們走進(jìn)了一棟不像教學(xué)樓的寫字樓,大樓一層掛著“義烏市創(chuàng)意園”的牌子。這是一個以小商品創(chuàng)意設(shè)計(jì)為研發(fā)方向的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),指引牌標(biāo)注每一層入駐企業(yè)的名稱,一共90家,大多數(shù)是文創(chuàng)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),每年招收一批學(xué)校畢業(yè)生,也有許多正在實(shí)習(xí)的在校生。創(chuàng)意設(shè)計(jì)學(xué)院院長金紅梅告訴我,創(chuàng)意園與創(chuàng)意設(shè)計(jì)學(xué)院是一個機(jī)構(gòu)、兩塊牌子,目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校的深度產(chǎn)教融合。
金紅梅進(jìn)入創(chuàng)意設(shè)計(jì)行業(yè)多年,曾經(jīng)在不少比賽中擔(dān)任評委。她見過許多天馬行空的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,想法獨(dú)特,但評委仔細(xì)一看,用的材料復(fù)雜、昂貴,根本不可能量產(chǎn),有的甚至連樣品都打不出來。“設(shè)計(jì)一定要和銷售端及生產(chǎn)端結(jié)合,否則只能留存于紙面,卻不是市場所需要的。”金紅梅說,創(chuàng)意設(shè)計(jì)學(xué)院的部分課程目前采用的是“現(xiàn)代學(xué)徒制”模式,大二時,企業(yè)和學(xué)生雙向選擇,學(xué)生進(jìn)到企業(yè)里,了解企業(yè)的生產(chǎn)流程、市場調(diào)研情況,再由有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師指導(dǎo)參與項(xiàng)目。最后,學(xué)生做出來的設(shè)計(jì)需要真正投入生產(chǎn)線,拿到積極的銷售數(shù)據(jù)反饋,才算有就業(yè)的能力。

風(fēng)口過去之后

9月上旬,在開學(xué)后的第一次討論會上,金文進(jìn)把自己指導(dǎo)的幾名大三學(xué)生聚在一起,詢問每個人接下來的計(jì)劃。做水果生意的李健松和另一位做瑜伽服生意的男生最活躍,他們的生意已經(jīng)趨于穩(wěn)定,兩人熱絡(luò)地聊著店鋪情況,抱怨起前一天直播時“被平臺強(qiáng)行下播”。相比之下,其他幾人顯得靦腆了許多:三名學(xué)生打算專升本,正忙于為考試做準(zhǔn)備;兩人正在實(shí)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)后找一份電商相關(guān)工作。
一個有些無奈的現(xiàn)實(shí)是,這幾年,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情確實(shí)有所下降。在討論會前的一節(jié)小課上,金文進(jìn)講完社群運(yùn)營的知識,給班級學(xué)生留出十幾分鐘的答疑時間。課堂陷入一陣沉默,過了許久,才有一位女生小聲提問:“如何零成本開一個抖音店鋪?”
這是大多數(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)時面臨的窘境:“一張身份證、一塊錢”就能開店的年代早已過去,開店的成本越來越高。即便能借助導(dǎo)師提供的各種資源,要運(yùn)營好一個店鋪,學(xué)生依然需要有一筆不小的資金投入激烈的流量爭奪,而結(jié)果很可能是石沉大海。這也是金文進(jìn)把小課主題設(shè)置為社群運(yùn)營的原因:相比于花錢買推廣,自己花精力把潛在客戶組織成微信群,在群里發(fā)信息和廣告,更符合大多數(shù)學(xué)生的實(shí)際情況。金文進(jìn)知道,有的學(xué)生手里甚至有十幾個微信群,每天要花大量時間打理,但總是效果平平。


圖片

探索過六七種產(chǎn)品后,李慶最終把方向定在瑜伽服。他的直播間背景就是瑜伽體式圖


主導(dǎo)流量的平臺日益強(qiáng)勢,創(chuàng)業(yè)者的話語權(quán)更顯得微弱。在直播或是后臺溝通中,他們隨時面臨“被下播”或判定退款的風(fēng)險(xiǎn)。李健松告訴我們,做水果生意三年,他整理出了一份包含了1000多個危險(xiǎn)詞的文檔,大多是自己踩過的“坑”,比如在后臺和顧客聊天時出現(xiàn)“壞果”之類的詞匯,平臺馬上會跳出“僅退款”的選擇;如果提到私下交換聯(lián)系方式,店鋪有可能被罰款甚至封禁。這些規(guī)則或許不夠合理,無力抗衡的創(chuàng)業(yè)者們只能小心翼翼地遵從。
創(chuàng)業(yè)園一樓的墻上張貼著許多優(yōu)秀校友的照片,講述著他們在2010年前后白手起家,做出上億體量事業(yè)的故事。但學(xué)生心里清楚,創(chuàng)業(yè)神話重現(xiàn)的概率實(shí)在太小,“風(fēng)口過去了”“到處是紅海”,成了他們私下聊天時抱怨的話題。
金文進(jìn)不太認(rèn)同這樣的說法。他記得,類似的悲觀論調(diào)在十幾年前、電商剛剛興起時就已經(jīng)出現(xiàn),只不過那時的熱門話題是義烏小商品市場是否會倒閉——今天,義烏國際商貿(mào)城還在計(jì)劃擴(kuò)大規(guī)模。“市場依然蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會,我國小商品出口占全球出口比重的50%,還有足夠大的體量沒有被開發(fā)出來。但如果所有人都來分同一塊蛋糕,大家就會‘卷’得很累。怎么辦?創(chuàng)造第二條增長曲線。傳統(tǒng)市場上的產(chǎn)品都可以在互聯(lián)網(wǎng)上再做一遍,通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能創(chuàng)新,商品的附加值還可以向上拓展,比如原本賣5塊錢的開關(guān),再設(shè)計(jì)一項(xiàng)功能,價格就提高到20元。”
在校三年時間就成了學(xué)生修煉內(nèi)功的時候。最近十年,雖然總有不同電商平臺崛起,但平臺背后的底層邏輯始終是供貨、物流、營銷、運(yùn)營,而學(xué)校的課程體系足夠提供核心內(nèi)容的學(xué)習(xí)。對產(chǎn)品的創(chuàng)新也不太可能憑空出現(xiàn),需要學(xué)生在常規(guī)銷售里打下基礎(chǔ)。金文進(jìn)隨手用辦公室里的一個插線板舉例,“學(xué)化學(xué)的人可能會知道插線板用的材料,但哪種材料在實(shí)際生產(chǎn)中更輕薄、能防弱電干擾、成本更加適配,這沒辦法靠理論學(xué)習(xí),只有長期做這一行的人多跑跑原料廠,才能知道改進(jìn)方向”。
對于學(xué)校而言,最緊迫的或許是給正在創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供足夠的支持,保留他們心中對創(chuàng)業(yè)的“火種”。如今,每個學(xué)院都選出一批創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)員全程跟進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程,一位負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)管理的老師總結(jié),學(xué)生覺得迷茫,就讓輔導(dǎo)員和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師去家訪、談話,幫忙找方向;資金不夠,學(xué)校提供同創(chuàng)基金;找不到合適的供貨渠道,學(xué)校幫忙聯(lián)系校友資源。“哪怕學(xué)生在學(xué)校里失敗了很多次,畢業(yè)時沒有去創(chuàng)業(yè),都沒關(guān)系,只要他的腦子里始終有一個愿望:機(jī)會成熟時,我還是要自己干。”


電商圈的“黃埔軍校”:培養(yǎng)“老板”的專業(yè)能成功嗎?(圖8)

義烏工商職院產(chǎn)教融合育人基地位于國際商貿(mào)城一區(qū),每天都有學(xué)生主播用小語種直播的方式,與全球各地的商人做生意(于楚眾攝


采訪的最后一天,我在一位名叫楊夢的19歲女孩身上看到了這種“火種”。楊夢是創(chuàng)業(yè)班大二的學(xué)生,身材嬌小,說話時輕聲細(xì)語。見到她時,她正在創(chuàng)業(yè)園一樓
的直播工作室里賣貨,銷售的產(chǎn)品是今年流行的洞洞鞋。這是廠家送給工作室的樣品,她耐心講解了六七款鞋子,包括款式、價格、贈品,一刻都沒有停歇。
我們聊到她自己的生意時,楊夢有些害羞,說自己還在摸索期,目前賣的是無痕掛鉤、樟腦丸等小商品,客單價不高,不過已經(jīng)有穩(wěn)定的客流量。她是麗水人,父母都是普通上班族,家里并沒有做生意的背景和資源,但她卻對創(chuàng)業(yè)十分熱忱。說起自己的創(chuàng)業(yè)過程,楊夢又恢復(fù)了直播時的活潑,回憶自己鼓搗過的美甲、小玩具,“什么流行就賣什么”,曾經(jīng)還因?yàn)榕c同行打價格戰(zhàn),沒有把成本計(jì)算清楚,虧了幾千塊錢。“賠本后資金不夠了,我就去幫別的同學(xué)的店鋪?zhàn)雠湄浌ぷ鳎瑪€了一筆小錢,換新品類賣。以后也是這樣的,失敗了我就去打工,有錢了再重新來,應(yīng)該會有’成了’的一天吧?”





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