中國質量報訊（市聞 記者 曹吉根）從近日在浙江召開的“滿意消費長三角”專項行動現(xiàn)場會上獲悉，今年長三角三省一市（江蘇、浙江、安徽、上海）將制定出臺《長三角地區(qū)線下異地異店無理由退換貨服務指引》，培育異地異店退換貨單位500家以上。

　　據(jù)統(tǒng)計，2022年長三角三省一市累計培育放心消費單位34萬家，無理由退貨承諾單位33萬家。在消費維權方面，三省一市全年處置投訴舉報569萬件，約占全國總量的1/3。三省一市加強“3.15”、勞動節(jié)、國慶節(jié)等特殊時期消費維權信息聯(lián)合公示工作，有力改善了長三角地區(qū)消費環(huán)境。在制度建設方面，三省一市聯(lián)合制定行動方案和三年行動實施方案，配套出臺了滿意消費單位評價、網(wǎng)絡餐飲服務規(guī)范、消費投訴舉報協(xié)作等一系列政策措施。“滿意消費長三角”行動被評為第二批長三角一體化最佳實踐案例。

　　今年是新一輪“滿意消費長三角”三年行動的啟動之年，三省一市提出，要進一步加強消費環(huán)境建設協(xié)同布局，在更高層次和更廣深度上不斷完善“滿意消費長三角”協(xié)作體系；將重點抓好放心消費鄉(xiāng)村建設，補齊農(nóng)村消費短板，提升農(nóng)村消費品質；繼續(xù)指導上海青浦、江蘇吳江、浙江嘉善、安徽天長開展?jié)M意消費領跑區(qū)建設；將突出治理、處置、創(chuàng)建、信息共享4方面，聯(lián)手構建完善“從前端服務到后端維權”一體化的消費維權體系。