作為世界上最早誕生文明的國家之一，中華民族向來盛產(chǎn)匠師，有著眾多匠心獨(dú)運(yùn)的作品流傳至今。而我們慶幸的是，傳統(tǒng)技藝代代相傳，新一批匠師也不甘落后。近日，品牌老字號(hào)張小泉在杭州生產(chǎn)車間舉行了一場(chǎng)“修磨大師”考核。在這場(chǎng)考核中，有五名來自全國各地的銷售骨干經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的磨刀考核脫穎而出，成功通過了這場(chǎng)頗有難度的測(cè)試，成功拿下“修磨大師”的榮譽(yù)。

在此之前，這些員工已經(jīng)接受了近兩年的基礎(chǔ)訓(xùn)練。張小泉品牌提供了修磨匠師教學(xué)培訓(xùn)、觀看教學(xué)視頻等途徑，為他們學(xué)習(xí)修磨技藝提供了便利，并鼓勵(lì)他們積極參與磨刀學(xué)習(xí)。同時(shí)，員工們通過參與張小泉組織的“用戶服務(wù)進(jìn)社區(qū)”修磨服務(wù)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)累計(jì)完成10場(chǎng)修磨服務(wù)并順利通過新手技能訓(xùn)練后，這些新手修磨師才能真正參與這場(chǎng)“修磨大師”資格賽。

本次修磨考核邀請(qǐng)了張小泉黨員修磨隊(duì)擁有二十年修磨經(jīng)驗(yàn)的兩位老師傅來擔(dān)任評(píng)委，同時(shí)為確保公平公正，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員們按照抽簽的序號(hào)輪流進(jìn)行考核，測(cè)試者全神貫注操控砂輪摩擦手中的刀具，有經(jīng)驗(yàn)的張小泉老師傅們則肅立一旁牢牢把關(guān)。考生與考官之間氣氛看似凝重，實(shí)際上二者的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度都飽含著對(duì)修磨技藝的尊重。這同樣代表了老字號(hào)品牌對(duì)于非遺技藝傳承的責(zé)任意識(shí)。

最終，五名“泉”家人成功贏下了這份榮譽(yù)。公司副總經(jīng)理張新堯親自為他們頒獎(jiǎng)，并發(fā)放了修磨大師獎(jiǎng)勵(lì)津貼。用張小泉工作人員的話說：“這份津貼不只是物質(zhì)獎(jiǎng)賞，更是對(duì)匠心傳承的鼓勵(lì)和對(duì)非遺技藝的尊重。”這些年輕人技藝修煉得更好，他們?cè)跒槿珖鞯氐挠脩粜弈サ毒邥r(shí)才能貢獻(xiàn)出最好的服務(wù)。

張小泉始終堅(jiān)信，完善的修磨服務(wù)體系是回饋用戶信任的基石。未來，張小泉不僅致力于以傳承與創(chuàng)新技藝引領(lǐng)行業(yè)，也著力培養(yǎng)年輕人加入修磨團(tuán)隊(duì)，接過張小泉“用戶服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的接力棒，讓刀剪修磨活動(dòng)融入社區(qū)、商業(yè)綜合體、菜市等需要便民服務(wù)的生活空間，讓每一位用戶都能安心享受修磨服務(wù)團(tuán)隊(duì)帶來的便利。