近日，甘肅省蘭州市榆中縣突降暴雨，強降雨引發山洪肆虐，造成了重大人員傷亡和財產損失。華安保險甘肅分公司迅速啟動應急響應機制，以最快的速度馳援受災地區，全力投入到救援與理賠服務工作中。

災害發生后，華安保險甘肅分公司組建了應急處置工作小組和理賠救援專項小組，這兩個小組分工明確、協同作戰。應急處置工作小組負責統籌全局，協調各方資源，確保救援和理賠工作有序推進。理賠救援專項小組則專注于具體的理賠事務，為受災客戶開辟綠色通道，加快理賠進度。同時，分公司的“青騎兵”志愿服務隊也積極響應號召，投身到救援理賠的協調工作中，成為此次行動中的一支重要力量。

為了更高效地服務受災客戶，華安保險在榆中縣城關鎮南坡灣村口設立了現場理賠報案及便民服務點，為受災群眾帶來了希望和便利。服務點配備了流動服務車，車內設備齊全，能夠及時處理各種理賠事務。數名保險理賠專員24小時堅守崗位，隨時受理受災群眾的報案咨詢，耐心解答他們的疑問，為他們提供專業的指導和幫助。除了提供保險理賠服務，華安保險的工作人員還積極參與到現場的救援工作中，他們拿起工具，與救援人員一起清理道路淤泥，為救援車輛和物資運輸開辟通道。

考慮到災區群眾和救援隊伍的實際需求，華安保險的服務點還貼心地準備了充足的飲用水、方便面等生活物資，以及應急醫療物資。目前，華安保險甘肅分公司仍在持續關注災情動態，不斷優化理賠流程，提高服務效率，確保受災企業和群眾能夠盡快獲得保險賠付，助力他們早日重建家園，恢復正常生活。