2024年3月19日，平安健康正式公布其2023年年度業(yè)績報(bào)告。依托豐富的保險(xiǎn)及金融客戶端資源、廣泛的服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系以及強(qiáng)大的平安生態(tài)資源，平安健康持續(xù)深化管理式醫(yī)療戰(zhàn)略，全面優(yōu)化了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了營收的穩(wěn)步增長。

報(bào)告顯示，平安健康全年?duì)I收達(dá)到46.7億元，其中保險(xiǎn)及金融客戶端的醫(yī)健養(yǎng)服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)22.0億元，同比增長14.8%。企業(yè)端的員工健康管理服務(wù)收入也達(dá)到了10.8億元，同比增長率高達(dá)81.2%，這一成績彰顯了公司業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長勢頭。

在戰(zhàn)略發(fā)展上，平安健康以“家庭醫(yī)生”和“養(yǎng)老管家”兩大核心樞紐為基石，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵。報(bào)告期內(nèi)，家庭醫(yī)生會員規(guī)模近1300萬人，家醫(yī)服務(wù)人均使用頻次較上一年提升0.8次，用戶滿意度極高。公司推出的“平安家醫(yī)”醫(yī)健服務(wù)品牌，整合了多種醫(yī)療資源，為用戶提供全方位、一站式的健康服務(wù)，極大地提升了用戶體驗(yàn)。

此外，平安健康在專科專病服務(wù)方面同樣取得了顯著成果。公司建立了覆蓋29個(gè)科室的約5萬名醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，并與近2500位名醫(yī)專家建立了合作關(guān)系，形成了一套完善的醫(yī)療健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。針對慢病管理，公司推出了控糖、控壓、減重等尖刀服務(wù)，通過個(gè)性化方案和全流程管理，有效提升了用戶的健康水平。

值得一提的是，平安健康在人工智能技術(shù)應(yīng)用方面也取得了顯著進(jìn)展。公司的“人工智能+醫(yī)療”已覆蓋多種疾病和術(shù)語，保持日更新醫(yī)學(xué)知識，輔助醫(yī)生全流程提供服務(wù)。這一技術(shù)的運(yùn)用，不僅提升了醫(yī)療服務(wù)效率，也大大提高了患者的滿意度。

平安健康董事長兼CEO李斗表示，平安健康將繼續(xù)發(fā)揮“家庭醫(yī)生”與“養(yǎng)老管家”的核心作用，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶、股東和社會創(chuàng)造長期價(jià)值。同時(shí)，公司也將積極響應(yīng)數(shù)字中國和健康中國的戰(zhàn)略部署，為推動(dòng)醫(yī)療健康行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。