Copilot引發的生產力革新戰爭,才剛剛開始
作者 王永昂
編輯? 岑峰
科技界的Big thing——Copilot發布
3月17日凌晨,微軟Copilot在朋友圈刷屏。搭載著GPT-4的全新的AI服務產品——Microsoft 365 Copilot(意為副駕駛)猶如一聲驚雷,讓業內感受到了生產力的變革。
業內還在震驚于GPT-4帶來的改變,微軟又帶來新一輪驚喜。AI變革速度之迅猛,讓互聯網用戶如做夢般驚訝又恍惚。
Copilot搭載著GPT-4模型,適用于全套Microsoft 365(原名Office)。Copilot可以幫忙做會議紀要。更神奇的是,Copilot還能直接把SWOT表加到指定PPT中,Copilot的出現,可以讓打工人不用再被PPT等繁瑣的辦公程序折磨。
有從業者表示,在微軟宣布將在Office中嵌入GPT之后,業內就有一定的期待,但是Copilot成品的效果遠遠超出了期待。
不過,也有很多人還沒意識到,Copilot的發布對整個人類的重要性,其實并不亞于GPT-4。
Copilot的意義在于,它極大提高了用戶的辦公效率,還將徹底改變人類和電腦的交互方式。
其實,不管Copilot背后搭載的是GPT-4還是其他大模型,大模型只是手段,不是目的。真正讓廣泛的觀眾感知的,是應用層面帶來的便捷,這一點Copilot確實做到了。
舉一個例子,Copilot就像是產品經理,對接一端的設計人員和另一端的技術人員。人和人溝通成本過高,是讓人頭疼的事實,而Copilot的出現則將改變這一現狀。
在新一輪的AI革命中,曾被互聯網用戶忽視的微軟,意外地始終擁抱了變化,力壓以創新為名的谷歌,成為AI應用創新的領先者。
此前,微軟宣布了新版的必應(Bing)搜索,將搭載ChatGPT,網頁瀏覽器Edge也將內置OpenAI的技術,幫用戶瀏覽網頁。
事后,微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)坦言:微軟必應中整合進ChatGPT后,微軟已經成為了AI聊天機器人領域的領導者。
可以預見,Copilot的面世也讓微軟成為AI助手的領軍者。
微軟30多年未變的AI助手夢
在互聯網用戶盛贊Copilot時,一些業內人士,也想起了多年前的AI助手——曲別針(Clippy)。
1997年,曲別針(Clippy)面世,在這款Office小助手被設計之初,它是一個不被微軟內部看好的項目,內部人員稱這個項目為TFC,也是英文The Fucking Clown的縮寫,意為“該死的小丑”。2007年,在失意中,曲別針(Clippy)下線。
令人佩服的地方在于,其實,微軟從1992年就開始了AI助手的嘗試。正因為這份遠見和堅持,微軟才能在今天,通過Copilot,再次贏得全世界的關注。
1992年,微軟推出了一項“烏托邦計劃”,希望人們能“像與人類互動一樣來跟計算機互動”,并在1995年推出了第一代AI助手——“Bob”,它就是Clippy的前身。
前面兩次失敗后,微軟沒有放棄在AI助手方面的嘗試。2014 年 4 月,Cortana 在 Build 大會上正式推出。
不過,微軟CEO薩提亞·納德拉在接受媒體采訪時,對自家的Cortana也沒有嘴下留情,發出「笨得和石頭一樣!」之類的斥責。
話說回來,遠見之外,很多海外大廠在技術規劃的能力也令人驚嘆。
在昨天,全世界還在為為GPT-4歡呼時,有海外博主發現,GPT-5可能已經完成訓練。這位博主在研究OpenAI的技術論文時發現了這一細節。
另外,也有知情人表示,半年前,GPT-4也完成了訓練,隨時等待發布。
微軟和OpenAI能在今日讓世人刮目相看,都不是一日之功。有業內人士告訴AI科技評論,外企在產品線規劃和發布節點上都有很清晰的計劃,從這次微軟和OpenAI的表現看,先是在去年11月30日發布ChatGPT,在短短一百多天完成了大眾對“Chat”的科普后,再是在百度文心一言發布前兩天推出GPT-4,余波未消之際,再度推出一款讓普通用戶能切身感受到AI帶來的便捷的產品Copilot,這一套組合拳的節奏,確實打得國內廠商有些措手不及。
但國內廠商,也不必妄自菲薄,更無需“十五投”,因為未來AI的長跑,才剛剛開始。
在大模型上輸的陣
可能要靠場景和應用贏回來
科技界一次次對AI過于強大的革新感到驚訝。
GPT-4的功能已經讓中國科技界大震。在GPT-4之后發布的文心一言引得百度股票短暫波動,華為、阿里等大廠更是異常低調,內部正掀起怎樣的討論還未可知。
不過,Copilot發布卻讓金山的股價大漲——在國內的文字處理領域,金山是最像微軟的玩家。對于金山來說,這是利好,也是挑戰。
在Copilot的帶動后,也會有更多人關注,金山在AI的實力到底如何,能在此次變革中扮演怎樣的角色?
在2021年金山的技術開放日上,金山辦公副總裁姚冬曾表示“一個成熟的辦公軟件應該學會自己做PPT”。可見,金山在產品實現上,有著跟微軟一樣的愿景。2021年,金山已經圍繞辦公領域,開發了近100項AI能力,涵蓋翻譯、文檔校對、PPT美化等多項應用。
不過有知情人士透露,這一產品只面向政府部門。可見金山的技術積累是足夠的,只不過之后如何將自身實力套在C端市場,還有待考驗。
在微軟宣布嵌入GPT-4后,金山做了哪些準備?
在GPT-4發布前幾天,金山CEO章慶元向AI科技評論表示,在接入大模型這塊,金山是兩條腿走路。現階段,金山把自己定位為一個應用公司。以開放的心態接受很多需求方,以合作的形式或者以投資的形式來開展合作。
除此之外,金山自己的團隊也開始研發大模型。“以前金山在業務上做得比較雜,而且主要聚焦在傳統的AI技術。今年開年的幾個月,金山的研發人員基本上都轉到大模型上去了。”
盡管OpenAI在大模型上相比起國內廠商有先發優勢,但在用戶層面,最終對AI能力的感知還是反映在產品上,這也是國內廠商們“翻盤”的機會。
在此前AI科技評論的文章中就指出,在這一波人工智能浪潮中,場景與數據將取代之前的算力和算法,成為決定AI是否能真正走出實驗室、走入我們生活的最重要因素。
并不是說算力和算法不再重要,而是在過去的十幾年中,AI公司們在算力和算法的競爭上已經卷無可卷,硬件成本與技術進步的邊際效用遞減,使得算力和算法的競爭早已成為燒錢的游戲。
而在想做事的公司來看,能用錢解決的問題,都不是問題。
這就是數據和場景才是關鍵的原因——在互聯網時代和移動互聯網時代,中國之所以涌現出一大批新興科技公司,背后是中國這一世界最大的單一網民市場。而伴隨世界級的市場的問題,一定是世界級的問題,能解決世界級問題的公司,一定是世界級的公司。
在新一輪AI落地的競爭中,在數據和場景占優勢的中國公司,一定會想辦法在主場贏回來。
除了龐大的文字處理用戶數量,作為"微軟最好的替代者",金山的第一個優勢在“云”。金山云或許不是國內云服務最有名的,但卻是在文字處理這個細分市場最能打的。金山的策略是讓新的 AI 技術跟云再結合,讓云的數據被再次利用。“私有數據跟 AI 的一個整合,可能是未來的一個比較重要的一點。”
第二個優勢是移動端。2011 年,金山辦公正式推出了移動端的 WPS。而移動端,是金山在此次AI變革彎道超車的另一個著力點。在移動端,金山甚至不僅在國內有優勢,在國外也會有優勢。
關于未來展望,章慶元表示“未來讓每一個人都會有自己的一個智能模型,這是金山長期未來要做的事情”。
One more thing
時代的變革正在來臨,我們不能充耳不聞。
從2022年末ChatGPT橫空出世,到GPT-4再一次令大眾折服,再到Copilot拓寬了人類對新一代生產力的想象。未來已來,而現在只是開始。GPT-4代表的大模型和搭載著GPT-4能力的產品,將一步步刷新互聯網用戶的認知和體驗。
微軟和OpenAI的一鳴驚人,也讓中國創業者興奮又焦慮。
未來的技術變革可能很快又會到來,下一次變革來臨時,手握各種數據、深耕多個場景的國內大廠,在全球范圍內,如何跟硅谷的科技領先者同期正面競爭,這是大廠和從業者們需要思考的問題。
Copilot帶來的,是在系統化工具方向的新一輪競爭。
對于普通的用戶來說,不需要了解GPT-4,只需要享受Copilot帶來的便利就好。就像普通人不用理解抖音的推薦算法,只需在抖音看自己喜歡的短視頻內容就足夠。而這一趨勢,也給國內大廠和創業公司指明了道路,那就是,加強工程化能力。
未來,機會掌握在少數的公司中。這些公司可以將GPT化為無形,通過極強的系統化能力,為用戶提供生產力工具。Copilot在辦公領域的宣戰只是開始,如果國內的AI公司能在自己擅長的業務場景(如電商、游戲、AIOT、工業質檢...等等)中為用戶提升生產力,或許是國內公司AI之戰破局的關鍵點。作者微信yongang77,歡迎交流。
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