近日，蘇寧易購全面開展618大促，Super會員官宣新增三項權益：購買家電、手機電腦類商品，365天不限次包退換；全國221家蘇寧門店，無限次免費護理衣物；每天可用云鉆兌好禮。

　　“不限次包退換”是指Super會員在完成購買后，365天內遇到質量問題，蘇寧承諾“可退可換、只換不修”。退換過程中，蘇寧易購免費上門、免費拆除、免費搬運，徹底解決家電3C消費的后顧之憂。

　　“免費護理衣物”是指從5月31日起，Super會員可前往全國221家蘇寧門店，免費享受衣物蓬松、蒸汽塑形、除菌除螨、祛除異味等服務，不限數次、不限數量。

　　“云鉆兌好禮”是指從超級會員日5月26日起，Super會員可將手中的云鉆兌換成紅包，抵扣消費金。500云鉆兌5元；1000云鉆兌10元；2000云鉆兌20元，另有超多實物禮品可兌。

　　近期，Super會員動作不斷，推出“免費洗家電、免費檢家電、免費空調移機”三項服務，疊加618新增的“不限次包退換、免費護理衣物、云鉆兌好禮”三項會員權益，今年Super會員已新增了6項權益。

　　Super會員相關負責人表示，在商品競爭日趨同質化的今天，服務體驗越來越成為消費者選擇平臺的重要指標。Super會員將不斷地延伸服務邊界，力求覆蓋更多用戶，給予用戶更優質的服務。